Analista de Serviços Jr – Diagnóstico de Sistemas Eletrônicos

A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.Responsabilidades e atribuiçõesO Analista de Serviços Jr. atua na criação, atualização e validação de diagramas elétricos veiculares, além de realizar análises técnicas, prestar suporte aos usuários, testar, validar sistemas, ferramentas e conteúdos de diagnóstico automotivo.Principais responsabilidades: Desenvolver, criar, editar e atualizar esquemas elétricos veiculares;Realizar análises virtuais por meio de modelos 3D;Coordenar a captura e elaboração de drafts de imagens para a equipe responsável pela criação de ilustrações dos locais de montagem de componentes eletrônicos veiculares;Providenciar a liberação e publicação das informações referentes aos diagramas elétricos no sistema VWB;Realizar testes de conteúdo de diagnóstico, incluindo a preparação dos equipamentos e da estrutura necessária, bem como a seleção e busca dos veículos a serem avaliados;Seguir o calendário global de testes, coordenado pela matriz;Garantir a instalação das versões de base e dos pacotes de dados nos equipamentos de diagnóstico, realizando testes em diferentes modelos de veículos e sistemas eletrônicos, conforme cronograma estabelecido;Avaliar a necessidade de utilização de ferramentas e equipamentos específicos, além de realizar a validação de novas ferramentas e equipamentos de diagnóstico para posterior liberação de uso nos concessionários;Elaborar relatórios dos testes realizados e, em caso de identificação de falhas, atuar na busca de soluções em conjunto com a matriz;Prestar suporte relacionado às informações e conteúdos de diagnóstico;Analisar e responder tickets e solicitações de concessionários e/ou usuários internos, conforme processo previamente definido. Requisitos e qualificações Formação superior ou técnica em andamento nas áreas de Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas;Conhecimento em linguagens de programação;Conhecimento em eletrônica, sistemas embarcados e/ou sistemas de diagnóstico;Experiência ou conhecimentos no setor automotivo será considerado um diferencial;Desejável inglês intermediário ou avançado;Domínio do Pacote Office. Informações adicionaisCondições:• Disponibilidade para viagens esporádicas.• Modelo híbrido de trabalho, com presença necessária 3x por semana em nosso escritório no bairro do Jabaquara e em São Bernardo do Campo/SP.Benefícios:• Vale Alimentação• Vale Refeição• Plano de Saúde Sulamerica• Plano Odontológico Sulamerica• Seguro de Vida• Auxílio Creche• Programa de Bem-Estar (Wellhub/Gympass, Conexa)• Previdência Privada• PLR• Parceria para descontos em farmácias • Parceria com SESC