Analista de Dados e Performance Sr. (Gente e Gestão) / Hospital Care

Em 2017, fundamos a Hospital Care com o objetivo claro de transformar o cenário da saúde suplementar no Brasil.Nosso foco é estabelecer redes abrangentes de serviços de saúde, começando pela aquisição de hospitais privados de alta complexidade e expandindo de maneira orgânica. Essas redes, que chamamos de “Hubs”, conectam-se a diversos ativos, formando um ecossistema completo de serviços de saúde, desde laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos, até hospitais de alta complexidade.Buscamos, através desta união tornar o sistema justo para todos os envolvidos, oferecendo aos pacientes tratamentos focados no seu bem estar, para as operadoras de saúde valores justos e sem desperdícios, aos colaboradores reconhecimento digno e aos investidores retornos sustentáveis, favorecendo toda a cadeia por meio de gestão otimizada e eficiente.Atuamos para melhorar o acesso a saúde como um todo e nossas ações são orientadas para sermos a melhor rede de saúde privada do Brasil e para fortalecer o sistema de saúde brasileiro, promovendo o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas.Atualmente, contamos com 6 Hubs operacionais nas regiões Sul e Sudeste, compondo uma rede com 9 hospitais, mais de 1.479 leitos, 8.000 colaboradores e 13 mil médicos associados, além de duas operadoras de saúde.#vemserhospitalcare #vemparahospitalcare #vemserhcResponsabilidades e atribuiçõesAnalisar volume e comportamento de chamados (por hub, tipo, área e canal);Identificar padrões, ofensores e principais drivers de demanda;Realizar análises comparativas (MoM, YoY) e diagnósticos de causa raiz;Desenvolver e acompanhar planos de ação com foco em eficiência operacional;Medir efetividade das ações implementadas (antes x depois);Construir dashboards e análises em Power BI;Apoiar lideranças com análises e apresentações estratégicas;Atuar em parceria com áreas como Folha, Benefícios, Ponto e Admissão/Demissão;Mapear e otimizar processos com foco em melhoria contínua.Requisitos e qualificações: Mais do que analisar dados, buscamos alguém que gere impacto: Capacidade de transformar dados em diagnóstico claro e acionável; Visão crítica para identificar causas raiz; Proatividade para propor soluções e melhorias; Visão de negócio aliada ao entendimento operacionalRequisitos e qualificaçõesExperiência com análise de dados e indicadores operacionais;Vivência com construção de dashboards (Power BI ou similar);Experiência com identificação de causa raiz e planos de ação;Conhecimento em melhoria contínua (Lean, Six Sigma ou similares);Experiência com automação de processos;Certificações como Lean ou Green Belt Residir em Campinas ou região;Disponibilidade para atuar no modelo híbrido no bairro Taquaral em Campinas (2x presencial).DiferenciaisExperiência em CSC ou Serviços de RH;Conhecimento em Administração de Pessoal (Folha, Benefícios, Ponto).Informações adicionaisA Hospital Care zela por sua qualidade de vida, por isso temos um cuidado especial com vocês:Vale Alimentação e Refeição - Cartão Multibenefícios Pluxee (Sodexo);Vale Transporte;Plano de Saúde extensivo a dependentes;Plano Odontológico, extensivo a dependentes e agregados;Auxílio Creche para as mamães;Seguro de Vida;Wellhub (Gympass), extensivo a dependentes;Parceria SESC, extensivo a dependentes e agregados;Bonificação, mediante a política da empresa;Bolsa Auxílio para cursos;Plataforma de treinamentos.