Enfermeira(o) Assistencial

<p><strong>Sobre a vaga:</strong></p> <p>Recepcionar pacientes, médicos e visitantes com cortesia e profissionalismo;</p> <p>Fornecer informações sobre os procedimentos cirúrgicos e serviços oferecidos;</p> <p>Confirmar retornos;</p> <p>Confirmar horários e datas com médicos;</p> <p>Assegurar que todas as fichas cadastrais dos pacientes de primeira visita estejam atualizadas;</p> <p>Armazenar e entregar documentos sigilosos que forem solicitados por pacientes ou médicos, mediante ao fluxo interno estabelecido;</p> <p>Manter o controle de agendas de retornos pós operatórios da sua unidade;</p> <p>Gerenciar e atualizar registros de pacientes no sistema;</p> <p>Facilitar a comunicação entre pacientes, médicos, agentes de sucesso do cliente e outros profissionais.</p> <p>Informar os pacientes sobre preparativos e cuidados pré e pós-operatórios.</p> <p>Garantir que a recepção e as áreas comuns estejam sempre limpas e organizadas (<em>temos equipe de limpeza no ambiente</em>);</p> <p>Assegurar que materiais e equipamentos necessários estejam disponíveis e em bom estado em dias de consultas e retornos.</p> <p>Atender chamadas telefônicas e responder a mensagens no sistema de maneira eficiente e profissional;</p> <p>Direcionar aos setores responsáveis com celeridade e assertividade, conforme demanda;</p> <p>Atender pacientes em período de pós operatório imediato para retirada de pontos, curativos, pequenos procedimentos relativos a feridas e manuseio de drenos;</p> <p>Avaliar gravidade do quadro do paciente com suspeita de intercorrência cirúrgica e reportar ao cirurgião, acionando os protocolos internos;</p> <p>Evoluir registros do paciente no sistema;</p> <p>Comunicar ao cirurgião responsável sobre o quadro do paciente quando houver algum sintoma ou queixa inesperados para o pós-cirúrgico;</p> <p>Contactar pacientes recém operados e prestar suporte;</p> <p>Confirmar realização de cirurgias no sistema;</p> <p>Estabelecer intermédio entre paciente e cirurgião sob demanda de ambos os lados ao longo do pós operatório;</p> <p>Agendar retornos pós operatórios da sua unidade, conforme necessidade.</p> <p><strong>Requisitos: </strong></p> <p>Ensino superior completo em Enfermagem;</p> <p>Experiência de atendimento e suporte a clientes por meio dos canais de atendimento, com interações diárias e constantes;</p> <p>Conhecimento sobre as leis e normas que regem a prática da enfermagem, cuidados preventivos e paliativos e atendimento em situações de urgência e emergência;</p> <p>Experiência prévia no cuidado e manejo de feridas;</p> <p>Será um diferencial especialização em Estomaterapia e experiência em rotina de CME;</p> <p>Perfil dinâmico e organizado;</p> <p><strong>Benefícios:</strong></p> <p>Vale transporte;</p> <p>Vale alimentação;</p> <p>Wellhub (antigo gympass);</p> <p>Day off no dia do aniversário.</p> <p><strong>Horário de trabalho:</strong></p> <p>De segunda-feira a sexta-feira em horário comercial. Das 08h as 18h.<br />Local de trabalho: Florianópolis</p>