Vaga Home office: Head/Gerente Comercial

Faixa salarial: R$ 6.000,00 a R$ 8.000,00 Sobre a Great People ESG Nós somos Agentes de transformação para as empresas serem melhores para trabalhar, melhores para fazer negócios e melhores para o mundo. Ajudamos as empresas a tornarem o ESG simples, acessível e efetivo por meio de consultoria, assessoria, certificação e tecnologia. Estamos vivendo um momento de amadurecimento da nossa estrutura comercial e buscamos uma liderança capaz de transformar marketing, geração de demanda e vendas em um sistema integrado, disciplinado e previsível de geração de receita. Procuramos uma pessoa que combine visão estratégica, capacidade analítica, liderança de pessoas e disposição para atuar de forma próxima à operação. Missão da função Ser responsável pelo resultado comercial da empresa, integrando marketing, inbound, outbound, parcerias, regionais, indicações, eventos e vendas em um único sistema de geração e conversão de receita. Principais responsabilidades Gestão de receita e previsibilidade Desdobrar as metas de receita por canal, pessoa e período. Construir e acompanhar o plano comercial mensal, trimestral e anual. Conduzir a reunião semanal de forecast. Garantir cobertura adequada de pipeline para as metas. Acompanhar forecast comprometido, provável e potencial. Identificar antecipadamente riscos e desvios de receita. Apresentar diagnósticos, planos de ação e compromissos de resultado à CEO. Acompanhar receita contratada, faturamento previsto e entrada de caixa. Melhorar conversão, ticket médio, ciclo de vendas e qualidade das oportunidades. Acompanhar LTV, CAC, payback e rentabilidade dos canais. Liderança comercial Liderar e desenvolver as pessoas envolvidas em geração de demanda e vendas. Gerenciar Henrique, SDR, relacionamento e demais posições comerciais. Estabelecer metas, indicadores e planos de ação individuais. Realizar reuniões de acompanhamento e feedback. Fazer coaching de vendas. Avaliar desempenho com base em dados e comportamentos observáveis. Construir planos de desenvolvimento e recuperação de desempenho. Recomendar contratações, movimentações ou desligamentos. Garantir clareza de responsabilidades e disciplina de execução. Gestão dos canais Integrar inbound, outbound, indicações, eventos, regionais e parcerias. Definir, com os responsáveis, planos de geração de oportunidades por canal. Priorizar os canais de acordo com resultado, potencial e custo. Acompanhar volume, qualidade e conversão das oportunidades. Testar abordagens, mensagens, públicos e estratégias. Garantir que nenhum canal ou oportunidade fique sem responsável. Desenvolver previsibilidade por meio da relação entre atividades e resultados. Processo comercial e CRM Governar etapas, critérios e qualidade dos dados no CRM. Garantir que todas as oportunidades tenham responsável, valor, probabilidade, próximo passo e data prevista. Definir critérios claros de passagem entre lead, reunião, oportunidade, proposta e venda. Construir e atualizar playbooks de pré-vendas e vendas. Desenvolver abordagens, argumentos, cadências e materiais comerciais. Garantir o cumprimento do processo de follow-up. Organizar o fluxo entre venda, contrato, faturamento e handoff. Garantir que uma venda somente seja marcada como ganha após a formalização necessária. Definir requisitos para dashboards e relatórios comerciais. Negociação, renovação e expansão Apoiar negociações estratégicas ou de maior complexidade. Garantir que propostas e negociações respeitem as políticas comerciais. Trabalhar com a Head de Entrega e Expansão nas renovações e segundas vendas. Acompanhar o pipeline de renovações, expansões e reativações. Alinhar escopo, prazo e capacidade antes de compromissos especiais. Evitar promessas comerciais que comprometam margem ou qualidade da entrega. Desenvolver relacionamentos comerciais e institucionais relevantes. O que esperamos nos primeiros 90 dias Diagnosticar o funil, os canais, o time e os processos comerciais. Assumir a reunião semanal de forecast. Implantar uma rotina clara de gestão comercial. Organizar o CRM e estabelecer os critérios obrigatórios de atualização. Construir um forecast comercial confiável. Definir metas e indicadores para cada pessoa e canal. Estruturar e implementar o playbook de pré-vendas. Implantar os scorecards de desempenho da equipe. Avaliar o desempenho e as necessidades de desenvolvimento do time. Apoiar a contratação e o ramp-up do novo SDR. Organizar o pipeline de renovações e expansões com a área de Entrega. Apresentar um plano de geração e conversão de receita para os próximos dois trimestres. Reduzir oportunidades sem próximo passo ou responsável. Criar relações claras entre atividades comerciais e resultados. Indicadores da função Receita contratada. Receita por canal. Pipeline e cobertura da meta. Novas oportunidades qualificadas. Conversão por etapa. Propostas apresentadas. Conversão de proposta em venda. Ticket médio. Ciclo de vendas. Forecast comprometido versus realizado. Receita de renovação, expansão e reativação. Produtividade individual do time. Oportunidades sem próximo passo. LTV, CAC e payback. Qualidade e atualização do CRM. Perfil que combina com a nossa cultura Buscamos alguém que: cumpra o que combina; assuma responsabilidade pelos resultados; saiba cobrar com clareza e respeito; tenha capacidade de desenvolver pessoas; utilize dados para tomar decisões; não espere os problemas se tornarem urgentes para agir; saiba pedir ajuda e sinalizar riscos; tenha atitude empreendedora; equilibre ambição comercial, ética e cuidado com o cliente; goste de construir processos e melhorar continuamente. Nossos valores são: Confiança; Conexão – Ubuntu; Atitude empreendedora; Intencionalidade.Requisitos e qualificaçõesO que esperamos Experiência comprovada em liderança comercial B2B. Experiência com vendas consultivas e ciclos de venda de maior complexidade. Capacidade de gerir geração de demanda e fechamento de vendas. Domínio de funil comercial, pipeline e forecast. Experiência com gestão e governança de CRM. Capacidade de analisar indicadores e transformá-los em planos de ação. Experiência no desenvolvimento e acompanhamento de vendedores e SDRs. Capacidade de conduzir feedbacks e conversas de desempenho. Organização e disciplina para acompanhar diferentes canais simultaneamente. Boa capacidade de negociação e relacionamento com decisores. Comunicação clara, assertiva e cuidadosa. Perfil orientado a resultados, sem abrir mão da qualidade das relações. Capacidade de atuar com autonomia e prestar contas sobre os resultados. Disponibilidade para trabalhar de forma próxima à CEO e à liderança de Entrega. Será um diferencial Experiência em consultoria, serviços profissionais ou vendas de soluções complexas. Experiência com clientes de médio e grande porte. Experiência com tickets superiores a R$ 20 mil. Conhecimento de RevOps. Experiência com canais de parcerias, associações ou representações regionais. Experiência com renovação, expansão e Customer Success. Conhecimento de RD Station CRM, Looker Studio ou ferramentas semelhantes. Experiência com construção e implementação de playbooks. Conhecimento ou interesse por ESG e sustentabilidade. Experiência em empresas em fase de estruturação ou crescimento. Estilo agressivo que comprometa segurança psicológica, transparência, qualidade da venda ou capacidade de entrega.Informações adicionaisPossibilidade após o período inicial de três meses: Plano de saúde. Caju no valor aproximado de R$ 1.200 mensais. TotalPass. Auxílio-filho de R$ 750 por criança. *A política de benefícios poderá ser revista.