Analista de CRM I - Tempo determinado (6 meses)

CONHEÇA O TIME INTERNACIONALA VP Internacional é uma divisão do Grupo Boticário que é dinâmica e prática. Nós adoramos dizer que a Inter é a nossa startup! Com uma estrutura recente e compacta, temos um grande potencial de crescimento e muitas oportunidades emocionantes pela frente.Responsabilidades e atribuiçõesProgramação e Disparo: Configurar e programar réguas de comunicação via e-mail e SMS focadas na operação internacionalManipulação de Código: Realizar ajustes, diagramação e montagem de peças em HTML para garanta a correta exibição dos e-mails;Gestão do Calendário: Desdobrar o planejamento estratégico do ciclo de comunicações em tarefas práticas e diárias na rotina da área;Otimização de Processos: Aplicar boas práticas de CRM e propor melhorias contínuas no uso da plataforma Salesforce;Alinhamento e Colaboração: Trabalhar em sintonia constante com os demais analistas da equipe para coletar direcionais e garantir a alinhamento das entregas.Requisitos e qualificaçõesDomínio de Ferramentas: Conhecimento prático em plataformas de CRM, com preferência em Salesforce Marketing Cloud;Conhecimento Técnico: Domínio de HTML voltado para e-mail marketing (diagramação e formatação);Adaptabilidade e Resiliência: Capacidade comprovada para lidar com mudanças repentinas de prioridades e cenários dinâmicos;Trabalho em Equipe: Forte facilidade de comunicação, escuta ativa e perfil colaborativo para atuar em sinergia com os pares;Agilidade de Execução: Entrega com rapidez, senso de urgência e foco na qualidade operacional do dia a dia.Informações adicionaisBenefícios que cuidam e se diferenciam:  [FIXO]No Grupo Boticário, o cuidado é a nossa base para atingirmos resultados exponenciais. Temos um portfólio com mais de 20 benefícios para cuidar da sua saúde, bem estar e família. Confira abaixo.Saúde:Plano médico e odontológico flexíveisAuxílio medicamentos e vale saúde para familiaresSessões de psicoterapia gratuitas e telemedicina 24hProgramas contínuos de prevenção, cuidado mental e vacinaçãoAlimentação & bem-estarVale Refeição (ou restaurante local) e Vale Alimentação (com vale extra no Natal)Desconto de até 40% nas marcas do nosso ecossistemaGympass/TotalPass para academias e estúdios esportivosAuxílio Home Office para modalidades híbrida e remotaDay off de aniversário para celebrar do seu jeitoPlano de saúde pet, vantagens em convênios e programas de viagem/hospedagemPara sua famíliaLicença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)Suporte para Pais Atípicos e auxílio babá / educação infantilAuxílio material escolar e crédito nutrição infantilOrientação jurídica, psicológica e social dedicadaSeguridade para proteção e tranquilidade financeiraPrevidência Privada e Seguro de VidaApoio ao falecimento de pais e empréstimo consignadoVale Transporte e Estacionamento (conforme o modelo de trabalho)Nota: Os pacotes de benefícios são adaptados de acordo com a elegibilidade de cada cargo e modelo de trabalho.