Vaga de Emprego de Recepcionista, São Paulo / Anunciar vagas grátis Cadastrar CV grátis Entrar Menu Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :) Publicada Hoje Recepcionista BM VAGAS 1 vaga - São Paulo R$ 2.000 Quero me candidatar Sobre a vaga A BM VAGAS em parceria com renomada clínica veterinária seleciona Recepcionista 12x36 diurno na Zona Leste de São Paulo-SP Responsabilidades A profissional será responsável pelo primeiro contato com tutores e clientes do hospital veterinário, realizando atendimento presencial, telefônico e por WhatsApp com cordialidade, empatia, clareza e agilidade. Recepcionar tutores e pacientes de forma acolhedora, educada e profissional, transmitindo segurança e organização desde o primeiro contato. Realizar cadastro completo e correto de tutores e animais no sistema, conferindo dados, documentos, informações de contato e histórico do paciente. Agendar consultas, retornos, exames, procedimentos e encaixes, respeitando a agenda médica, os horários disponíveis e as prioridades de atendimento. Organizar o fluxo de chegada dos clientes, orientar sobre tempo de espera, direcionar casos urgentes para avaliação da equipe técnica e manter comunicação clara com tutores durante a permanência no hospital. Atender mensagens de WhatsApp, ligações e demandas presenciais, mantendo padrão de escrita, linguagem profissional e respostas completas, sem deixar o cliente sem retorno. Explicar de forma objetiva os serviços do hospital, valores, formas de pagamento, procedimentos de agendamento, políticas internas, horários de funcionamento e orientações gerais. Apoiar a equipe médica e administrativa na organização da rotina, repassando informações corretamente e registrando solicitações no sistema. Realizar recebimentos, emissão de comprovantes, conferência de pagamentos, fechamento de caixa quando aplicável e lançamento correto das informações financeiras conforme processo definido pela empresa. Manter a recepção limpa, organizada, apresentável e funcional, cuidando da imagem do hospital e da experiência do cliente. Seguir processos internos, checklists, scripts de atendimento e padrões de comunicação definidos pela empresa. Auxiliar no pós-atendimento, confirmação de horários, lembretes, retornos, comunicação com tutores e organização da jornada do cliente. Contribuir para um ambiente de trabalho colaborativo, respeitoso e comprometido com a segurança do paciente, satisfação do tutor e boa comunicação entre os setores. Requisitos Desejável experiência com atendimento ao público. Desejável experiência em clínica ou hospital veterinário; Boa comunicação verbal e escrita. Organização, atenção aos detalhes e facilidade para seguir processos. Facilidade com WhatsApp, computador, sistemas de cadastro, agenda e controles internos. Postura profissional, empatia com pessoas e carinho por animais. Disponibilidade para trabalhar em ambiente hospitalar veterinário, com rotina dinâmica, contato com tutores preocupados e necessidade de manter calma sob pressão. Salário: R$ 2.000,00 bruto Escala: 12x36 Benefícios: Vale-Transporte; Bonificação por desempenho de até R$ 1.500,00, conforme critérios internos da empresa. Tipo de contrato CLT (Efetivo) Horário de trabalho Período Integral Salário R$ 2.000 Sobre a empresa BM VAGAS Cadastre-se gratuitamente para ver mais informações da empresa. Denunciar esta vaga Você denunciou esta vaga No