Vaga de Emprego de Assistente de Suporte TI, São Paulo / Anunciar vagas grátis Cadastrar CV grátis Entrar Menu Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :) Publicada Ontem Assistente de Suporte TI LOJAS AVENIDA 1 vaga - São Paulo A Combinar Quero me candidatar Sobre a vaga DESCRIÇÃO: Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte TI para fazer parte do nosso time de Tecnologia e atuar na sustentação, manutenção e evolução dos sistemas de backoffice, contribuindo diretamente para a eficiência das operações e para a melhoria contínua do negócio. Esse(a) profissional terá um papel importante no suporte aos usuários, acompanhamento de demandas, análise e resolução de problemas, além de participar da implementação de melhorias e novas soluções. Também atuará em parceria com áreas internas, fornecedores e equipes de TI, garantindo o alinhamento das necessidades do negócio com as soluções tecnológicas. Você terá a oportunidade de participar de projetos, implantações, melhorias de processos e documentação de sistemas, ampliando seus conhecimentos e contribuindo para a disseminação de boas práticas dentro da organização. Aqui, você encontrará um ambiente colaborativo, dinâmico e com oportunidades de aprendizado contínuo, atuando diretamente em soluções que apoiam o crescimento e a evolução do nosso negócio. Se você gosta de tecnologia, tem perfil analítico e busca uma oportunidade para desenvolver seus conhecimentos e gerar impacto por meio da TI, queremos conhecer você! PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Suporte ao usuário: Atendimento de primeiro e segundo nível (N1 e N2). Registro, acompanhamento e encerramento de chamados através de ferramenta de Service Desk. Diagnóstico e resolução de problemas relacionados a hardware, software, impressoras e periféricos. Suporte presencial e remoto aos colaboradores. Sistemas Operacionais: Instalação, configuração e manutenção de sistemas Windows 10 e Windows 11. Conhecimento básico em ambiente Linux. Criação e gerenciamento de perfis de usuários. Microsoft 365: Administração básica de contas Microsoft 365. Configuração e suporte aos aplicativos Outlook, Teams, OneDrive, Word, Excel e PowerPoint. Redes: Conhecimentos básico de redes, Conhecimento de pastas em rede e impressoras em rede Hardware e Equipamentos: Instalação, manutenção preventiva e corretiva de desktops, notebooks e periféricos. Montagem e substituição de componentes de hardware. Configuração e suporte a impressoras e scanners. Hardware e Equipamentos: Hardware e Equipamentos: Instalação, manutenção preventiva e corretiva de desktops, notebooks e periféricos. Montagem e substituição de componentes de hardware. Configuração e suporte a impressoras e scanners. REQUISITOS DO CARGO: Superior Cursando TI, Análise de Sistemas, Redes e etc... BENEFÍCIOS: Cartão AV - Descontos exclusivos nos produtos na loja física; Vale transporte Assistência médica Assistência odontológica VA ou VR Transfer da estação Morumbi/Brooklin até o escritório Day off no aniversário Wellz (Programa corporativo de saúde mental) Creditas (Plataforma de serviços financeiros) Plataforma de aprendizagem Petlove Convênio com o Sesc Parcerias com restaurantes, salões de cabelereiro e lojas próximas ao escritório Tipo de contrato CLT (Efetivo) Salário A Combinar Sobre a empresa LOJAS AVENIDA Cadastre-se gratuitamente para ver mais informações da empresa. Denunciar esta vaga Você d