Gerente de Loja | Brasil

Quando você pensa na Riachuelo, você pensa em nossas lojas, correto? Mas já parou para pensar o que acontece até nossas lojas receberem as coleções que conquistam o Brasil ano após ano?Hoje somos mais de 33 mil criadores de possibilidades espalhados por todo o território nacional, atuando em diversas áreas construindo a Moda que inspira o Brasil.Além das mais de 430 lojas das marcas Riachuelo, Casa Riachuelo e Carter´s, contamos com times de Corporativo, Fábrica, Centro de distribuições, Contact Center e da nossa financeira, a Midway e muitas outras frentes que atuam juntas em um modelo de negócio integrado que garante que sejamos únicos no mercado brasileiro.Trabalhamos com moda para criar impacto positivo diretamente em nosso país e amamos o que fazemos. A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossa essência brasileira, acolhedora e empreendedora.Nosso time de OPERAÇÕES DE LOJA está em busca de um GERENTE DE LOJA para ou contribuir com o Futuro da Riachuelo e impulsionar cada vez mais a Moda que inspira o Brasil.Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos colaboradores. Responsabilidades e atribuiçõesOs desafios da função são:Garantir um atendimento inspirador, eficiente, gerindo possíveis crises e assegurando a satisfação das nossas clientes.Assegurar a entrega das metas de vendas, margens, conversão e NPS;Acompanhar e impulsionar o desempenho de todas as categorias de produtos;Implementar estratégias comerciais e financeiras, buscando continuamente melhores resultados;Administrar loja, recursos e equipe em conformidade operacional, financeira e legal;Garantir a eficiência da operação da loja e o cumprimento dos padrões de processo;Representar a empresa perante o shopping, sindicatos, órgãos públicos e governamentais;Liderar processos de contratação, desenvolvimento e gestão da equipe, promovendo uma cultura de pertencimento, inclusão e excelência.Realizar avaliações de desempenho e oferecer feedbacks contínuos;Ser um(a) embaixador(a) da nossa Cultura (Nossos Fios), conectando produtos, pessoas e clientes com um atendimento único, que valoriza a diversidade, respeita a pluralidade e celebra o que cada pessoa tem de único. Requisitos e qualificaçõesÉ muito importante que você tenha e/ou saiba:Experiência consolidada como Gerente de Loja no varejo;Forte habilidade em liderança de equipes, com foco em gestão de desempenho, desenvolvimento de pessoas e construção de um ambiente acolhedor e de alta performance;Vivência sólida com indicadores de loja (vendas, margens, ticket médio, NPS, entre outros);Paixão por atendimento ao cliente, com olhar estratégico para encantamento e fidelização;Graduação completa em áreas correlatas à atuação (Administração, Gestão Comercial, Marketing, Moda, Recursos Humanos, ou áreas afins);Disponibilidade para atuação presencial;Vontade de fazer acontecer, ensinar e aprender! Afinal, aqui Ninguém faz nada sozinho.Informações adicionaisE quais são os benefícios? ·      Assistência Médica;·      Assistência odontológica;·      Participação nos lucros e resultados da empresa*;·      Plano de carreira;·      Vale-refeição ou Alimentação;·      Vale-transporte;·      Wellhub;·      Seguro de vida por adesão;·      Descontos em faculdades e escolas de idiomas;·      Descontos em compras com Cartão Riachuelo.*Após sua contratação, verificar informações sobre o acordo coletivo/política vigenteSe orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor. #CarreiraQueConecta