Gerente Comercial (com experiência no mercado educacional)

A International Business School Americas, escola de negócios da Faculdade Americas International College, iniciou suas operações no Brasil em 2003 com a oferta de programas executivos internacionais. Com um extenso e bem-sucedido programa de bolsas de estudos, possui parcerias com universidades dos Estados Unidos e Europa.Com o conteúdo e formatação adequados às necessidades de alunos de diferentes nacionalidades, os 28 programas presenciais intensivos da IBS Americas são ministrados 100% em inglês, têm duração de três semanas, e anualmente recebem 2000 alunos, de 80 diferentes países.Estamos em busca de uma pessoa Gerente Comercial do mercado educacional para fazer parte do nosso time! Como Gerente Comercial em nossa empresa, você será responsável por planejar, desenvolver e liderar as estratégias de atendimento e relacionamento comercial da organização, com foco na captação, conversão e retenção de alunos no mercado educacional. Garantir um atendimento ágil, consultivo e de excelência, fortalecendo o relacionamento com alunos, responsáveis e potenciais clientes, identificando oportunidades de negócio e conduzindo a equipe da Central de Atendimento para o alcance das metas e dos objetivos estratégicos da empresa. Atuar de forma integrada com as áreas de divulgação, captação e acompanhamento dos alunos, e demais áreas de apoio, buscando aprimorar continuamente a experiência do cliente, os processos de atendimento e os indicadores de conversão, contribuindo para o crescimento sustentável da instituição.Responsabilidades e atribuiçõesElaborar e executar o planejamento comercial, alinhado às metas da organização.Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe de vendas, promovendo treinamentos, feedbacks e gestão de desempenho.Prospectar e desenvolver novos negócios junto a escolas, universidades, redes de ensino, empresas e demais instituições educacionais.Gerenciar o relacionamento com clientes estratégicos, assegurando alto nível de satisfação e fidelização.Conduzir negociações comerciais, elaborar propostas e acompanhar contratos.Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), analisando resultados e implementando ações para otimização da performance comercial.Desenvolver estratégias para ampliação da participação da empresa no mercado educacional.Identificar tendências, oportunidades e movimentos da concorrência para apoiar a tomada de decisão.Atuar em parceria com as áreas de Marketing, Operações e Atendimento para garantir a melhor experiência do cliente.Representar a empresa em eventos, feiras, congressos e reuniões de relacionamento com instituições de ensino e parceiros estratégicos.Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à diretoria.Requisitos e qualificaçõesREQUISITOS: Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Pedagogia, Relações Internacionais ou áreas correlatas.Pós-graduação ou MBA em Gestão Comercial, Negócios ou áreas afins será um diferencial.Experiência consolidada em gestão comercial, preferencialmente no segmento educacional.Vivência em negociação B2B e desenvolvimento de parcerias estratégicas.Experiência na liderança e desenvolvimento de equipes comerciais.Conhecimento em CRM, indicadores comerciais e gestão de funil de vendas.Pacote Office ou Google Workspace em nível intermediário/avançado.QUALIFICAÇÕES: Liderança e desenvolvimento de pessoas.Visão estratégica e orientação para resultados.Excelente comunicação e capacidade de negociação.Perfil consultivo e foco no cliente.Planejamento e organização.Inteligência analítica.Proatividade e capacidade de tomada de decisão.Adaptabilidade e visão de mercado. Informações adicionaisContrato de Trabalho: PJEscala: segunda-feira à sexta-feira, horário comercial