Analista da Qualidade PL

Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação?💡 No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis.Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.👉 Candidate-se agora e construa o futuro da tecnologia conosco!Responsabilidades e atribuiçõesAnalisar requisitos funcionais e técnicos relacionados às soluções implementadas em Salesforce;Elaborar cenários e casos de testes manuais com base em histórias de usuário e especificações funcionais;Executar testes funcionais, testes de regressão, testes integrados e testes exploratórios;Validar funcionalidades desenvolvidas em Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud ou outras soluções da plataforma);Registrar, documentar e acompanhar defeitos identificados durante os testes;Trabalhar em colaboração com desenvolvedores e analistas para análise e reprodução de erros;Apoiar o time na validação de correções e retestes;Participar de cerimônias ágeis como refinamento, planejamento de sprint, reviews e retrospectivas;Contribuir para a melhoria contínua dos processos de qualidade e testes dentro do time.Requisitos e qualificaçõesExperiência em testes de software manuais;Experiência ou familiaridade com testes em ambientes Salesforce;Conhecimento em elaboração de cenários e casos de testes;Experiência em testes funcionais e testes de regressão;Vivência com ferramentas de gestão de defeitos e testes (ex: Jira, Azure DevOps, TestRail ou similares);Experiência atuando em metodologias ágeis (Scrum ou Kanban);Capacidade de analisar requisitos e identificar cenários de teste relevantes;Experiência com Sales Cloud, Service Cloud ou Experience Cloud;Conhecimento básico da estrutura da plataforma Salesforce (objetos, campos, layouts, flows);Experiência em testes de integrações entre Salesforce e outros sistemas;Vivência em projetos de CRM ou transformação digital;Certificação ou cursos relacionados a qualidade de software ou Salesforce.Informações adicionais