Analista Funcional Salesforce Marketing Cloud Pleno [JF 46699-12165805]

A AI/R RUN é a frente de Growth Marketing, Data Intelligence, CRM Strategy e Design do grupo AI/R — Agentic AI Software Engineering. Reunimos mais de 500 especialistas certificados nas principais plataformas do mercado (Salesforce, Adobe, AWS, Google Cloud, Microsoft), atuamos hoje em mais de 140 projetos ativos e já entregamos mais de 1.000 projetos de transformação digital para clientes de todos os portes e setores. Somos parceiro Summit da Salesforce, Top 5 Global AgentForce Partner e único parceiro a liderar todos os quadrantes do ISG Provider Lens™ para Salesforce Ecosystem Partners no Brasil por seis anos consecutivos. No hub de Data Intelligence, atuamos em arquitetura de dados na nuvem e integrações entre Data Lake e plataformas de CRM/CDP para contas enterprise, com forte presença em projetos Salesforce Data Cloud.Responsabilidades e atribuiçõesSustentação operacional diária: resolução de falhas, manutenção e acompanhamento de ativos, Data Extensions, automações e queries SQL.Construção, revisão e otimização de jornadas de comunicação automatizadas e orientadas por eventos do funil.Aprimoramento da integração entre Marketing Cloud e Sales Cloud (Salesforce Connect), criando fluxos e gatilhos bidirecionais entre marketing e vendas.Tratamento da qualidade da base de dados (deduplicação, automação de cargas, regras de supressão) e documentação das soluções implementadas.Participação em rituais ágeis (refinamentos, planning, review) em sprints de 2 a 3 semanas, com registro de horas e acompanhamento de backlog.Interlocução direta com o time do cliente para priorização de demandas e acompanhamento de indicadores de performance operacional. Requisitos e qualificações Requisitos Experiência comprovada como Analista/Desenvolvedor Salesforce Marketing Cloud (SFMC).Domínio de Email Studio, Journey Builder, Automation Studio e Data Extensions.Conhecimento sólido de SQL para queries e segmentação de bases.Experiência com AMPscript e/ou SSJS para personalização de conteúdo e automações.Vivência em integrações entre Marketing Cloud e Sales Cloud (Salesforce Connect).Conhecimento de boas práticas de qualidade de dados (deduplicação, higienização, regras de supressão).Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum/Kanban) e ferramentas de gestão como Trello, Jira ou Planner. Diferenciais Inglês avançado ou fluente para atuações em projetos internacionais.Certificações Salesforce Marketing Cloud (SFMC Specialist, SFMC Consultant ou equivalentes).Experiência em jornadas de comunicação orientadas a eventos e automação de funil de vendas.Vivência em ambientes de sustentação/operação contínua, não apenas projetos de implementação.Conhecimento de CDP e ferramentas complementares do ecossistema Salesforce (Data Cloud). Informações adicionaisBenefícios oferecidosVale Refeição e AlimentaçãoAuxílio Home OfficePrograma de Participação nos ResultadosPrograma de apoio a certificaçõesPlano de Assistência Médica (com coparticipação e mensalidade para dependentes)Seguro de VidaAuxílio CrecheDay Off de AniversárioZenklubLicença maternidade e paternidade estendidaPrograma Talkers – apoio no inglêsParcerias com instituições de ensino com descontos em cursos MBA e pós-graduaçãoOpcionais com mensalidadePlano OdontológicoTotal Pass