Página da Vaga | 0726 | Assistente de Negócios - Sede Administrativa,Palotina/PR Pular para o conteúdo principal Ir para a página da empresa Candidatar-se 0726 | Assistente de Negócios - Sede Administrativa,Palotina/PR Copiar link Erro ao copiar link Compartilhar vaga Link copiado Ir para candidatura Descrição da vaga Como Assistente de Negócios , você será responsável por construir relacionamentos, identificar oportunidades e oferecer soluções financeiras aos associados Pessoa Física I e II de toda a área de atuação da cooperativa. Sua atuação será realizada por meio de canais digitais e telefônicos, contribuindo para a geração de negócios, fortalecimento do relacionamento e ampliação da experiência dos associados junto ao Sicredi. Responsabilidades e atribuições Suas atribuições serão: Atender associados Pessoa Física por telefone, WhatsApp e demais canais digitais, proporcionando uma experiência próxima, consultiva e resolutiva; Realizar a gestão de carteira de associados PF I e PF II, fortalecendo o relacionamento e identificando oportunidades de negócio; · Identificar necessidades financeiras e apresentar soluções compatíveis com o perfil e o momento do associado. Comercializar produtos e serviços financeiros, atuando na geração de valor para os associados e para a cooperativa; Executar ações de prospecção, ativação e fidelização de associados; Manter os registros completos e preenchimentos operacionais atualizados para acompanhamento da produtividade e da qualidade. Contribuir para a evolução do relacionamento, principalidade, vinculação, uso de canais e experiência do associado. Atuar de forma estratégica na ampliação do portfólio de produtos, buscando aumentos de vinculação e relacionamento; Realizar acompanhamento de oportunidades comerciais, negociações e retornos junto aos associados; Garantir a qualidade dos registros e processos internos relacionados aos atendimentos e negócios realizados; Respeitar alçadas, fluxos, normas, LGPD, segurança da informação e orientações de controles internos. CONHECIMENTO DO NEGÓCIO Produtos e serviços financeiros Gestão de carteira Técnicas de vendas Estratégias de relacionamento FERRAMENTAS E PROCESSOS Atendimento remoto (telefone, WhatsApp, vídeo e canais digitais) Sistemas internos Sicredi Registro e acompanhamento de negociações Pacote Office básico/intermediário CERTIFICAÇÕES DESEJÁVEIS C-Pro R Requisitos e qualificações REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Quem pode se inscrever: Colaboradores com experiência em atendimento, relacionamento ou atuação comercial; Profissionais com perfil comercial, foco em resultados e capacidade de influenciar decisões; Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Comercial ou áreas correlatas; · Organização para trabalhar simultaneamente com carteira, agenda, oportunidades e pendências. Conhecimento em produtos e serviços financeiros será considerado diferencial; Certificação C-Pro R; · Facilidade na utilização de sistemas, ferramentas digitais e Pacote Office. Boa comunicação verbal e escrita; Organização para gestão simultânea de carteira e oportunidades comerciais; Disponibilidade para atuação presencial na Sede Administrativa em Palotina/PR Diferenciais Inteligência emocional e equilíbrio em situações de pressão. Visão de negócio e capacidade de conectar soluções às necessidades. Senso de dono com responsabilidade, sem centralização indevida. Aprendizagem contínua e disposição para compartilhar conhecimento. Experiência prévia em atendimento digital, carteira, crédito, produtos ou relacionamento comercial. Informações adicionais o Sicredi você vai ter: Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação; PPR – Participação dos Resultados (de 2 até 5 salários, conforme política de remuneração interna); Assistência Médica Unimed Nacional (conforme politica interna) – Subsídio de 80% da mensalidade, plano nacional Unimed e sem coparticipação; Assistência Odon