Página da Vaga | Suporte de Pós Venda (Cartões de Benefícios) - Unidade Santana Pular para o conteúdo principal Ir para a página da empresa Candidatar-se Suporte de Pós Venda (Cartões de Benefícios) - Unidade Santana Copiar link Erro ao copiar link Compartilhar vaga Link copiado Ir para candidatura Descrição da vaga Temos oportunidade de emprego chegando!! 🤩 Procuramos profissionais comprometidos, que adorem desafios e que gostem de se relacionar com pessoas. Essa vaga é para você, que gosta de desafios , ter premiações e trabalhar com vendas , se você respondeu sim para essas três questões então você achou a vaga que dá match com você!! Atendimento Híbrido (receptivo e ativo) Via Voz , onde o especialista irá auxiliar o cliente em seu 1° pedido no site (área logada), na inclusão dos colaboradores e a gerar boleto para pagamento, atendimento pós-venda. Realiza a confirmação dos dados do cliente, volumetria de cartões, valor de faturamento, confere os dados e gera o contrato, após esse processo, eles podem apoiar na realização do primeiro pedido Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!! Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time!! #VemPraAtento #OneAtento 🚀 #LI-MS1 Responsabilidades e atribuições Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade; O Especialista precisará manter o relacionamento com o cliente e ofertar os novos benefícios conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento; Possuir maturidade profissional e comprometimento; Possuir poder de persuasão e negociação; Ter uma postura consultiva durante o atendimento. Requisitos e qualificações Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter no mínimo Ensino Médio Completo; Ter Título de Eleitor, comprovante de conclusão do Ensino Médio e para os rapazes ter o Certificado de Dispensa Militar (Certificado de Reservista); Comunicação articulada e empatia; Postura cordial e paciência; Possuir poder de persuasão e negociação; Necessário ter boa fluência verbal; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Será um diferencial ter experiência anterior com vendas; Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Santana. Informações adicionais Salário R$ 1.621,00 Horário de Trabalho 09:00 às 17:12 Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos Benefícios: Vale Transporte Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses); Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Convenio Telemedicina; Plano de carreira; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; 🐶 Plano Pet; 💳 Benefício Bulla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial); 🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis. Local de trabalho: Presencial - Rua Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil. Etapas do processo Etapa 1: Cadastro 1 Cadastro Etapa 2: Entrevista Inteligente 2 Entrevista Inteligente Etapa 3: Triagem 3 Triagem Etapa 4: Validação com o RH e Requisitante 4 Validação com o RH e Requisitante Etapa 5: Contratação 5 Contratação Muito prazer, somos a Atento! A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional. Nossa força está em nossas pessoas . Especialistas apaixon