Página da Vaga | OPERADOR SUPORTE TECNICO I Pular para o conteúdo principal Ir para a página da empresa Candidatar-se OPERADOR SUPORTE TECNICO I Copiar link Erro ao copiar link Compartilhar vaga Link copiado Ir para candidatura Descrição da vaga Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo. Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Por isso, nos dedicamos à busca contínua da excelência. Se você acredita que pode fazer a diferença, junte-se ao nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN+ e/ou de diferentes gerações. #VemSerTelemont. Responsabilidades e atribuições Assistir execução de serviços de telecomunicações da regional através de acionamento de equipes, acompanhamento, averiguação dos serviços e controle de desvios. Auxiliar as atividades atribuídas aos técnicos, monitorando os serviços em campo e atribuindo aos mesmos outras atividades quando finalizada sua rota, promovendo assim alcance dos níveis de produtividade, controlando prazos e demais níveis de serviço; Averiguar qualidade, prazo e outros itens relevantes a ordens de serviço atribuídas as equipes através de contato com os clientes; Auxiliar na solução de desvios nos serviços executados em campo por meio de registros e acionamento do superior imediato; Executar atendimento técnico e acionamento de equipe operacional, por meio de técnicas, normas e sistema de informação. Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade. Requisitos e qualificações Ensino médio. Desejável 06 meses na função. Pacote office intermediário. Informações adicionais Benefícios: Assistência médica; Assistência odontológica; Auxílio academia; Vale refeição ou alimentação; Vale-transporte; Seguro de vida; Descontos em farmácias e lojas parceiras. Horário de Trabalho: comercial, de segunda a sexta-feira. Etapas do processo Etapa 1: Cadastro 1 Cadastro Etapa 2: Triagem 2 Triagem Etapa 3: Mapeamento Perfil PI 3 Mapeamento Perfil PI Etapa 4: Mapeamento Cognitivo PI 4 Mapeamento Cognitivo PI Etapa 5: Comprovação de Competência 5 Comprovação de Competência Etapa 6: Entrevista com Núcleo de Desenvolvimento de Pessoas (NDP) 6 Entrevista com Núcleo de Desenvolvimento de Pessoas (NDP) Etapa 7: Entrevista com Gestor 7 Entrevista com Gestor Etapa 8: Dados pré-contratação 8 Dados pré-contratação Etapa 9: Contratação 9 Contratação PRESENÇA ESTRATÉGICA | QUALIDADE | INOVAÇÃO Nossa trajetória Há 51 anos, a Telemont contribui para o desenvolvimento do Brasil, com atuação nos segmentos de telecomunicações e energia. Estamos presentes em 10 estados e no Distrito Federal, oferecendo serviços em comunicação de voz, banda larga e dados, transporte multimídia e gestão de sistemas de energia. Nossa gente Contamos com profissionais que traduzem em ações os nossos valores, assegurando excelência operacional e qualidade em cada atendimento. Acreditamos que a diversidade fortalece nossa cultura e amplia nossa capacidade de inovar. Por isso, promovemos a inclusão e valorizamos a pluralidade de vivências, o respeito às diferenças e a integração entre áreas e pessoas. Nossa forma de crescer O espírito de superação e a busca por novas oportunidades fazem da Telemont uma empresa em que cada pessoa pode se desenvolver e construir uma carreira sólida. Juntos, colaboradores e organização escrevem uma trajetória de crescimento, sustentada por valores que orientam todas as nossas ações. Nossos valores Operar de modo seguro Satisfação do cliente Resultados sustentáveis Excelência em gente Respeito e simplicidade Colaboração Compartilhar vaga Link copiado SAIBA MAIS SOBRE NÓS Website LinkedIn Instagram Candidatar-se Copiar link Erro ao copiar link Candidatar-se Powered by Gupy 2026. Todos os direitos reservados. Por favor habilite os s