Página da Vaga | ASSISTENTE TECNICO DE SUPORTE Pular para o conteúdo principal Ir para a página da empresa Candidatar-se ASSISTENTE TECNICO DE SUPORTE Copiar link Erro ao copiar link Compartilhar vaga Link copiado Ir para candidatura Descrição da vaga Um novo conceito de Hub que ajuda as pessoas à se conectarem com os negócios através de soluções e idéias, atraindo clientes frutos de relacionamento com objetivos unificados. Responsabilidades e atribuições Registro, triagem, classificação e acompanhamento de chamados; Atendimento aos usuários e equipes locais; Realização de diagnósticos iniciais; Monitoramento da disponibilidade dos equipamentos de CFTV; Validação da conectividade, comunicação dos dispositivos e funcionamento das câmeras; Execução de procedimentos operacionais padronizados; Escalonamento de incidentes para os níveis superiores, quando necessário. Requisitos e qualificações Ensino médio completo; Conhecimento básico/intermediário em suporte técnico ao usuário; Conhecimento em instalação e configuração de computadores, notebooks e periféricos; Noções de redes de computadores, conectividade, IP, cabeamento e acesso remoto; Experiência com atendimento ao usuário, service desk, help desk ou suporte técnico; Boa comunicação verbal e escrita; Capacidade de organização, responsabilidade, proatividade e foco na resolução de problemas; Conhecimento em monitoramento e suporte a ambientes com CFTV; Noções de ferramentas de monitoramento como Zabbix; Conhecimento básico em ITIL. Informações adicionais Vale Alimentação R$ 24,00 dia; Vale Transporte ou Auxilio Combustível; Plano de Saúde Por Adesão; Plano Odontológico por Adesão; Convênio com instituições de Ensino; Total Pass. Etapas do processo Etapa 1: Cadastro 1 Cadastro Etapa 2: Mapeamento Comportamental 2 Mapeamento Comportamental Etapa 3: Triagem 3 Triagem Etapa 4: Entrevista Rh 4 Entrevista Rh Etapa 5: Entrevista Gestor 5 Entrevista Gestor Etapa 6: Contratação 6 Contratação Quem Somos A HowBe é uma empresa brasileira de tecnologia especializada na integração de soluções digitais para empresas que buscam inovação, eficiência operacional e transformação tecnológica. Atuando como um hub de negócios, conecta pessoas, tecnologias e organizações por meio de um ecossistema de soluções inteligentes, desenvolvendo projetos personalizados que unem Inteligência Artificial, Cloud Computing, IoT, Segurança da Informação e Desenvolvimento de Software. A empresa possui sede em Fortaleza (CE) e atua em diversos segmentos do mercado corporativo. Compartilhar vaga Link copiado Candidatar-se Copiar link Erro ao copiar link Candidatar-se Powered by Gupy 2026. Todos os direitos reservados. Por favor habilite os scripts para uma melhor experiência de uso