Página da Vaga | ✩ Talentos Clinicorp | Assistente de Suporte Pular para o conteúdo principal Ir para a página da empresa Candidatar-se ✩ Talentos Clinicorp | Assistente de Suporte Copiar link Erro ao copiar link Essa inscrição no Banco de Talentos é para que a empresa te considere em futuras oportunidades. Entenda mais Compartilhar vaga Link copiado Ir para candidatura Descrição da vaga Sobre a Clinicorp A Clinicorp é a healthtech líder em gestão para clínicas odontológicas e de estética. Nossa missão é transformar a gestão desses negócios, oferecendo soluções inovadoras e eficientes que impulsionam o sucesso dos nossos clientes . Somos um time que coloca o cliente no centro de tudo o que faz e trabalha com excelência para gerar impacto real no dia a dia de milhares de clínicas. Sobre esta oportunidade Esta vaga faz parte do nosso banco de talentos para a posição de Assistente de Suporte. Isso significa que ainda não há uma posição aberta no momento, mas estamos conhecendo pessoas com potencial para o time de CX. Ao se candidatar, você entra para esse banco e será uma das primeiras pessoas contatadas assim que surgir uma oportunidade. Se você gosta de ajudar pessoas, é organizado(a) e tem vontade de aprender coisas novas, adoraríamos te conhecer! Responsabilidades e atribuições Como Assistente de Suporte, você vai trabalhar diretamente com o atendimento aos nossos assinantes, tirando dúvidas, resolvendo problemas e ensinando sempre que necessário. No dia a dia, isso envolve: Atender clientes com atenção e clareza, entendendo a real necessidade por trás de cada dúvida; Investigar e ajudar a resolver questões do sistema, buscando entender a causa dos problemas; Organizar e acompanhar múltiplos atendimentos, cumprindo prazos combinados com o cliente; Registrar informações de forma organizada, contribuindo com o histórico do time; Trabalhar em conjunto com outras áreas quando o problema pedir apoio extra; Aprender continuamente sobre o produto, os processos e as ferramentas do dia a dia. Requisitos e qualificações Aqui, você vai encontrar um time que gosta de aprender rápido e evoluir junto, pegamos algo novo, colocamos em prática e vamos ajustando no caminho, sempre abertos a feedback; Gostamos de gente com iniciativa, que se sente segura para tomar pequenas decisões no dia a dia; A rotina pede organização, agilidade e senso de prioridade, mas também flexibilidade, processos mudam, e a gente se adapta junto. Conversamos de forma aberta e transparente, tanto entre o time quanto com nossos clientes, e valorizamos muito a troca: aprender com quem já passou por algo, ajudar quem está começando, dividir o que funciona; Cada atendimento pode trazer um desafio novo, e lidamos com isso com leveza e equilíbrio, sempre com cuidado genuíno pelo cliente. Gostamos de gente com vontade de crescer, que se dedica a fazer um trabalho cada vez melhor no que faz e enxerga isso como parte importante da sua trajetória profissional. Buscamos pessoas com disponibilidade para atuar em horário comercial, com jornada até às 18h45. Informações adicionais E quais os benefícios eu terei como Clinicorper na modalidade CLT? São v-á-r-i-o-s! 🔸Cartão Alimentação Caju 🔸Auxílio Cultura 🔸Bônus Trimestral - conforme atingimento de metas 🔸Bônus Anual: Além das premiações trimestrais, agora temos uma premiação focada no resultado estratégico da Clinicorp ao final do ano 🔸Auxílio Estudo 🔸Wellhub - rede de academias e aplicativos de bem-estar para você e seus dependentes; 🔸 Conexa - plataforma digital de saúde que oferece acesso a teleconsultas em diversas especialidades e programas de autocuidado; 🔸Plano de Saúde Amil Nacional; 🔸Plano de Saúde Unimed Personal*; 🔸Seguro de Vida; 🔸CliniCare Kids - Auxílio financeiro para creche ou babá (com contrato de trabalho) para filhos entre 0 até 6 anos; 🔸CliniCare Baby - R$ 400,00 mensais por até 2 meses após o nascimento destinado à compra de insumos e itens essenciais para o bebê; 🔸Programa Empresa Cidadã (licença