Página da Vaga | Técnico de Suporte Jr - Barueri / SP Pular para o conteúdo principal Ir para a página da empresa Candidatar-se Técnico de Suporte Jr - Barueri / SP Copiar link Erro ao copiar link Compartilhar vaga Link copiado Ir para candidatura Descrição da vaga Transforme o futuro com a Minsait Na Minsait , acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo. Desenvolvemos soluções que conectam inovação, eficiência e progresso em setores essenciais como administração pública, telecomunicações & mídia, energia & utilities, indústria & consumo, saúde e finanças . Aqui, você encontra um ambiente que valoriza a autonomia, a colaboração e o crescimento contínuo , com projetos desafiadores e oportunidades reais de desenvolvimento. Nosso jeito de ser Inovamos com propósito Crescemos com responsabilidade Valorizamos a diversidade e quem transforma Valores Inovação, conexão, confiança e antecipação de futuro Se você busca desafios com significado, a Minsait é o seu lugar. Responsabilidades e atribuições Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários, presencialmente e/ou remotamente. Realizar atendimento e acompanhamento de chamados, garantindo qualidade e agilidade na resolução. Identificar e diagnosticar problemas relacionados a hardware, software, sistemas operacionais e rede. Registrar, atualizar e acompanhar ocorrências em ferramentas de Service Desk/Help Desk. Instalar, configurar e atualizar softwares, aplicativos e sistemas operacionais. Realizar manutenção preventiva e corretiva básica em equipamentos de informática. Apoiar na gestão de acessos, permissões e recursos tecnológicos da empresa. Contribuir para a disponibilidade, segurança e bom funcionamento dos ambientes e equipamentos de TI. Trabalhar em conjunto com outros membros da equipe para escalonamento e resolução de incidentes. Não é necessária experiência prévia na função. Será considerado diferencial possuir experiência ou vivência em: Atendimento e suporte a usuários. Registro e acompanhamento de chamados técnicos. Manutenção de computadores e periféricos. Instalação e configuração de softwares. Suporte a ambientes Windows, Linux ou redes locais. Atividades relacionadas à área de Tecnologia da Informação. Requisitos e qualificações Ensino Técnico ou Superior em áreas de Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes de Computadores, Ciência da Computação ou áreas correlatas. Formação completa não é obrigatória, podendo estar cursando. Conhecimentos básicos em: Sistemas Operacionais Windows e Linux. Pacote Microsoft Office. Redes de computadores e conectividade. Hardware e periféricos. Ferramentas de atendimento e registro de chamados (Service Desk/Help Desk). Informações adicionais TRABALHE NA MINSAIT Modelo de contratação CLT. Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular. Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento. Assistência Odontológica (opcional). Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento. Vale Refeição ou Vale Alimentação. Vale Transporte (opcional). Impact & Care - Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais. Gympass - Wellhub (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos a partir de R$ 29,90 descontado em folha de pagamento). Opção de inclusão de dependentes no Gympass - Wellhub (até 03 dependentes - pago via cartão de crédito). Acesso a Udemy de forma pela nossa intranet. Parcerias com grandes marcas de consumo. Convênio com o SESC para titular e dependentes. Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas/Certificadoras. Seguro de vida em grupo. Nosso compromisso com a diversidade é um elemento-chave da nossa cultura: Igualdade de oportuni