Página da Vaga | Analista de Operações de Cibersegurança Pular para o conteúdo principal Ir para a página da empresa Candidatar-se Analista de Operações de Cibersegurança Copiar link Erro ao copiar link Compartilhar vaga Link copiado Ir para candidatura Descrição da vaga #WeAreVision 🧡 Nós protegemos dados, impulsionamos negócios e fortalecemos o futuro dos nossos clientes por meio de inovação, excelência técnica, ética e antecipação. Trabalhamos diariamente para simplificar desafios complexos e garantir mais segurança no mercado Enterprise no Brasil. Na Vision, valorizamos a troca de conhecimento, o aprendizado contínuo, a colaboração e o protagonismo. Somos um time que acredita na força das conexões, no desenvolvimento das pessoas e na construção de um ambiente onde cada profissional pode crescer, contribuir e gerar impacto real. Buscamos pessoas curiosas, comprometidas e que queiram evoluir junto com a gente, contribuindo para tornar o mundo digital mais seguro todos os dias. Somos um time formado por pessoas que veem além do óbvio! 🧡 Responsabilidades e atribuições Apoiar a Coordenação no acompanhamento das operações e contratos de serviços de cibersegurança; Acompanhar indicadores, SLAs, demandas, pendências e planos de ação dos serviços; Manter atualizados controles operacionais, contratuais, alocações e informações de faturamento; Apoiar a elaboração de relatórios, apresentações e informações gerenciais da área; Realizar interface com áreas internas e clientes para acompanhamento das demandas operacionais; Apoiar os processos administrativos relacionados aos profissionais alocados, sem responsabilidade pela gestão de pessoas; Apoiar a melhoria, padronização e automação dos processos e controles da operação. Solicitar e acompanhar informações e pendências junto às áreas envolvidas; Atualizar e validar controles, indicadores e informações operacionais; Interagir com áreas internas e clientes para acompanhamento das atividades sob sua responsabilidade; Identificar e sinalizar à Coordenação riscos, desvios e pendências que possam impactar os serviços; Propor melhorias nos processos e controles operacionais. Requisitos e qualificações EDUCAÇÃO: Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Gestão de TI, Engenharia, Gestão de Projetos ou áreas correlatas. Desejável conhecimento ou formação complementar relacionada à gestão de serviços de TI ou Cibersegurança. EXPERIÊNCIA: Experiência com atividades de operações, gestão de serviços, contratos, projetos ou suporte administrativo/operacional. Experiência com acompanhamento de indicadores, controles, relatórios e planos de ação. Desejável experiência em empresas de Tecnologia da Informação, Cibersegurança, Outsourcing, MSS ou prestação de serviços. Desejável experiência com ambientes envolvendo múltiplos clientes e contratos. Informações adicionais BENEFÍCIOS DE SER VISION! 🧡 Na Vision, a segurança começa com pessoas. Por isso, sempre buscamos bem-estar, desenvolvimento e crescimento para nossos colaboradores. Para sua saúde física e mental: 🩺 Plano de saúde Bradesco Top Nacional; 🦷 Plano Odontológico Odontoprev; 🌱Seguro de vida; 📱 Pipo Saúde: Corretora digital de saúde e benefícios corporativos; 🏋️‍ TotalPass: Plataforma que conecta você às diversas redes para ajudar no cuidado do seu bem-estar (e o de sua família). Para seu dia a dia: 🚌 Vale transporte; 💳Alelo Tudo: Alimentação e Refeição em um único cartão; 💰 Previdência Privada: Match em dobro, aqui a VISION contribui com você; 🎂 Dayoff de Aniversário: Que tal um vale folga no mês do aniversário? 🤝 Campanha de Indicação: Aqui sua indicação vale dinheiro; 📚 Descontos em Instituições de Ensino; 🍼 Kit Vision Baby: Porque os novos começos também merecem cuidado e celebração; 🔅 Descontos exclusivos no grupo SESC: Lazer para você e sua família; 💻Kit Boas-vindas: Preparamos um Super kit para apoiar no seu dia a dia no trabalho; ☕ Café da manhã e da tarde