Página da Vaga | Analista de Processos | Backoffice Pular para o conteúdo principal Ir para a página da empresa Candidatar-se Analista de Processos | Backoffice Copiar link Erro ao copiar link Compartilhar vaga Link copiado Ir para candidatura Descrição da vaga Venha integrar o time da Portobello Shop , marca referência global em inovação e design de soluções completas de revestimento. Somos a maior rede do varejo especializado no Brasil, movidos desde 1998 pelo propósito de transformar ambientes e emocionar pessoas. Aqui é você quem desenha o próximo passo de sua carreira, em um espaço ágil e dinâmico . Por isso, se você também é apaixonado por varejo, design, e tecnologia, motivado por entregas excelentes e guiado pela satisfação do cliente, seu lugar é com a gente. Venha fazer parte do futuro do design aqui na Portobello Shop! Responsabilidades e atribuições Mapear, desenhar e atualizar processos das áreas parceiras, garantindo visão ponta a ponta e documentação adequada. Identificar oportunidades de melhoria a partir de análises de processo, dados, indicadores e feedbacks das áreas. Conduzir diagnósticos e facilitar oficinas de melhoria contínua com foco em ganho de eficiência, qualidade ou experiência. Apoiar iniciativas de simplificação e automação de processos, em parceria com áreas técnicas e operacionais. Atuar junto às áreas na priorização e implementação das melhorias, acompanhando os resultados e sustentação. Apoiar a construção e evolução de políticas, fluxos e governança dos processos. Colaborar com diferentes equipes e stakeholders na construção de soluções integradas e alinhadas aos objetivos do negócio. Requisitos e qualificações Experiência prévia com mapeamento e redesenho de processos Vivência com projetos ou iniciativas de melhoria contínua, como Lean, Kaizen, PDCA etc. Habilidade de análise crítica, comunicação clara e trabalho colaborativo. Conhecimento em ferramentas de mapeamento (como Bizagi, Lucidchart, Miro, Visio etc). Desejável conhecimento em indicadores de performance (KPIs), gestão de mudanças e automação de processos. Informações adicionais O que oferecemos aos Portobello Lovers: Seguro de vida; Assistência médica e odontológica; Vale-refeição; Wellhub; Participação nos Lucros e Resultados; Reembolso farmácia; Rede de descontos - parcerias com diversas instituições; Desconto na compra de produtos Portobello; Abono Férias; Assistência a dependentes PCD's; Aprende Shop - Plataforma de conteúdos e treinamentos online; Fazer parte de uma empresa líder; Trocas constantes com profissionais de referência. Local de Trabalho: Florianópolis Aguardamos seu cadastro para ser #portobellolover 💙 Todas as nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência. Etapas do processo Etapa 1: Cadastro 1 Cadastro Etapa 2: Bate Papo | Gente e Cultura 2 Bate Papo | Gente e Cultura Etapa 3: Bate Papo | Liderança 3 Bate Papo | Liderança Etapa 4: Carta Proposta 4 Carta Proposta Etapa 5: Contratação 5 Contratação VIVEMOS O VAREJO, ENCANTAMOS O CLIENTE E SOMOS IMPULSIONADOS POR DADOS. Somos a Portobello Shop , marca de varejo da Portobello Grupo. Com mais de 160 lojas, somos líderes em inovação e design de soluções completas de revestimento no Brasil. E não paramos por aí: juntos, somos referência global no setor. Na Portobello Shop , acreditamos que o design tem o poder de transformar o mundo. Nossa jornada é feita de novos cenários, novos personagens e constantes desafios, mas o nosso propósito permanece o mesmo: Viver Design, Transformar Ambientes e Emocionar Pessoas. Somos a maior rede de varejo especializado em revestimentos do Brasil e fazemos parte de um ecossistema completo que une inovação, logística de excelência e a paixão pelo que fazemos. Se você busca um lugar onde a agilidade encontra a estratégia e a empatia guia as relações, o seu lugar é aqui. Por que fazer parte do nosso Ecossistema? Trabalhar na Portobello Shop é vivenciar diferentes frentes de um negócio sólido e em constante expansão. Nossas