Vaga de Emprego de Tecnólogo em Redes de Computadores - NOC 1, Porto Alegre / Anunciar vagas grátis Cadastrar CV grátis Entrar Menu Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :) Vaga com recrutador muito ativo Publicada Hoje Tecnólogo em Redes de Computadores - NOC 1 Empresa Confidencial 1 vaga - Porto Alegre R$ 3.000 + 4 benefícios Quero me candidatar Sobre a vaga Atividades desenvolvidas na função Monitorar redes, links, servidores, equipamentos e serviços de infraestrutura. Acompanhar alertas e identificar indisponibilidades, falhas e anomalias. Realizar atendimento e registro de incidentes e solicitações em sistema de chamados. Executar troubleshooting básico de conectividade e infraestrutura. Realizar testes de rede, como ping, traceroute e verificações de disponibilidade. Apoiar a identificação de falhas em roteadores, switches, firewalls, VPNs e demais equipamentos. Executar procedimentos técnicos previamente definidos e documentados. Acionar e escalar incidentes para equipes N2/N3 ou fornecedores quando necessário. Registrar no chamado os testes realizados, evidências, ações executadas e resultados. Acompanhar os incidentes até sua resolução ou correto escalonamento, respeitando os SLAs. Apoiar rotinas de manutenção e mudanças de infraestrutura, conforme orientação. Identificar problemas recorrentes e comunicar oportunidades de melhoria. Manter-se atualizado sobre os procedimentos, ferramentas e ambientes monitorados. Atuar de forma integrada com as equipes de suporte, infraestrutura, projetos e demais áreas envolvidas.Requisitos necessários Ensino médio completo; desejável formação técnica ou superior em Redes de Computadores, Tecnologia da Informação, Infraestrutura ou áreas correlatas. Conhecimentos básicos de redes TCP/IP, LAN, WAN, DNS, DHCP e VPN. Conhecimento básico de roteadores, switches, firewalls e pontos de acesso. Noções de monitoramento de redes e infraestrutura. Conhecimento de ferramentas de chamados/tickets. Capacidade de realizar troubleshooting básico de conectividade e infraestrutura. Conhecimento básico de sistemas operacionais, especialmente Windows e Linux. Disponibilidade para trabalhar em escala/turnos, quando aplicável. Boa comunicação, organização e capacidade de trabalhar sob pressão. Requisitos desejáveis Experiência anterior em NOC, Service Desk, suporte técnico ou infraestrutura de TI. Certificações como CCNA, CompTIA Network+, ITIL ou similares. Conhecimento de ferramentas de monitoramento, como Zabbix, Grafana, PRTG ou similares. Noções de cloud computing (AWS, Azure ou GCP). Conhecimento de virtualização. Noções de segurança da informação. Experiência com atendimento de incidentes seguindo SLA e procedimentos operacionais. Conhecimento de metodologias de gestão de incidentes e mudanças. Tipo de contrato CLT (Efetivo) Horário de trabalho Escala 12X36 Salário R$ 3.000 Benefícios Assistência médica / Medicina em grupo Tíquete refeição Tíquete alimentação Vale-transporte Sobre a empresa Empresa Confidencial Por que essa empresa é confidencial? Cadastre-se gratuitamente para ver mais informações da empresa. Denunciar esta vaga Você denunciou esta vaga Nosso time está analisando sua denúncia. Você criou um cadastro gratuíto Envie quantos CVs quiser para as milhares de vagas disponíveis . E o melhor: totalmente grátis! Continuar Preencha e mantenha seu CV atu