Página da Vaga | Recepcionista :: São Lourenço/Niterói Pular para o conteúdo principal Ir para a página da empresa Candidatar-se Recepcionista :: São Lourenço/Niterói Copiar link Erro ao copiar link Compartilhar vaga Link copiado Ir para candidatura Descrição da vaga Sobre a vaga A Conexão Talento busca, para sua cliente do segmento odontológico, uma Recepcionista para atuação em clínica localizada em São Lourenço, Niterói. A posição é estratégica para o funcionamento da operação, sendo responsável por garantir a organização da rotina, a excelência no atendimento e o suporte direto à jornada do paciente. Buscamos uma profissional comunicativa, organizada e com perfil comercial, que se sinta confortável em atuar com atendimento ao público e acompanhamento de pacientes, contribuindo para a continuidade dos tratamentos e para os resultados da clínica. Sobre a empresa Clínica odontológica consolidada, com mais de uma década de atuação no mercado, reconhecida pela qualidade dos serviços prestados e pelo atendimento próximo e humanizado. Com foco na saúde bucal e na experiência do paciente, atua com diferentes especialidades odontológicas, prezando pela excelência técnica, organização dos processos e relacionamento de confiança com seus clientes. E agora queremos saber: você gosta de lidar com pessoas, tem boa comunicação e se identifica com um ambiente dinâmico e organizado? Se a resposta for sim, essa oportunidade pode ser perfeita para você! ✨ Responsabilidades e atribuições Principais Responsabilidades Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp, garantindo uma experiência acolhedora e de excelência aos pacientes; Recepcionar pacientes, realizar cadastros, atualização de informações e organização de prontuários e documentos; Efetuar agendamentos, confirmações, remarcações e gestão da agenda dos profissionais da clínica; Realizar acompanhamento de pacientes, incluindo contatos de pós-consulta, follow-up de orçamentos e continuidade de tratamentos; Apoiar ações de relacionamento e fidelização, mantendo contato ativo com pacientes e acompanhando indicadores de atendimento; Realizar recebimentos, lançamentos financeiros, fechamento de caixa e conferência de pagamentos; Preencher, atualizar e controlar planilhas administrativas e relatórios internos; Organizar documentos, contratos, termos de consentimento e demais registros da clínica; Apoiar a organização da recepção, copa e áreas de atendimento, contribuindo para um ambiente agradável e acolhedor; Lavar e organizar utensílios utilizados por pacientes, como xícaras, copos e itens da copa; Auxiliar na retirada de resíduos e na manutenção da organização dos ambientes, em conjunto com a equipe de apoio; Prestar suporte operacional ao consultório quando necessário, incluindo preparação básica do ambiente e apoio às rotinas clínicas; Apoiar o controle de materiais, exames, próteses e demandas administrativas relacionadas ao fluxo dos pacientes; Realizar publicações simples, stories e interações básicas nas redes sociais da clínica; Contribuir para o bom funcionamento da operação, garantindo organização, agilidade e excelência no atendimento. Buscamos uma profissional que tenha: Excelente comunicação verbal e escrita; Organização e atenção aos detalhes; Facilidade para lidar com múltiplas demandas simultaneamente; Perfil acolhedor, proativo e voltado para atendimento ao público; Afinidade com rotinas administrativas, financeiras e comerciais; Disponibilidade para apoiar atividades operacionais da clínica quando necessário. Requisitos e qualificações Requisitos obrigatórios Ensino médio completo Experiência prévia com atendimento ao cliente Excel intermediário Boa comunicação verbal e escrita Facilidade com uso de computador e celular Disponibilidade para trabalho presencial Requisitos desejáveis Experiência anterior em clínicas odontológicas, médicas ou estéticas Vivência com rotinas administrativas e financeiras simples Experiência com vendas ou atendimento com foco em co