Página da Vaga | Processo Seletivo - 1797-12265484: Analista de Operações Pular para o conteúdo principal Ir para a página da empresa Candidatar-se Processo Seletivo - 1797-12265484: Analista de Operações Copiar link Erro ao copiar link Compartilhar vaga Link copiado Ir para candidatura Descrição da vaga Uma Breve Contextualização Somos uma Organização Social Civil de Interesse Público (OSCIP) que atua há 29 anos em prol do fomento da Transformação Digital Brasileira, criando, promovendo e executando iniciativas no âmbito nacional e internacional nas áreas de tecnologia e inovação. Ao longo dessas mais de duas décadas, temos sido instrumento de transformação para a economia brasileira, beneficiando mais de 5 mil startups e mais de 6 mil empresas, capacitando mais de 420 mil pessoas, contribuindo com mais de 50% das exportações do setor de TI, entre outros importantes feitos. Atuamos em todos os estados do Brasil e em 20 países nos setores Industrial, Agronegócio, Comércio e Serviços e Logística nas verticais Gás e Óleo, Telecomunicações, Saúde, Aeroespacial, Automotivo, Segurança. Nossos Valores Inovação; Ética; Transparência; Qualidade; Responsabilidade Social; Criatividade; Orientação a Resultados; Respeito; Colaboração. Nosso Manifesto A Softex é feita de pessoas para pessoas: aquelas inquietas, criativas, íntegras, adaptáveis e inovadoras. A história que escrevemos diariamente, inspira mudanças, gera impacto positivo e muda a qualidade de vida de pessoas dos vários cantos do país. Inspiramos, transformamos realidades, e acreditamos no potencial de cada cidadão. Contribuímos para a geração de empregos, capacitação de jovens e adultos e desenvolvemos novos negócios: sempre com foco no pioneirismo, na geração de oportunidade e na constante busca pela bem comum. Assim é a Softex. Feita de gente. Gente que acredita em um futuro inovador. Responsabilidades e atribuições A pessoa selecionada terá a sua atuação voltada área de Operações e, mais especificamente, para os projetos e/ou programas da Softex. Isso inclui: negociar e gerenciar prazos, recursos e fornecedores, garantindo o padrão de qualidade e o cumprimento dos objetivos dos projetos/programas; conduzir reuniões, pitches e agendas de relacionamento (presenciais e on-line ) para atração de novas empresas, superação de objeções comerciais e fidelização de parceiros; realizar palestras, apresentações e ações de difusão de conhecimento, internas e externas, sobre sua área e projetos/programas da organização; elaborar documentações técnicas, como relatórios de performance, notas técnicas, termos de referência, briefings e pareceres; analisar dados, métricas e indicadores estratégicos, avaliando seus impactos diretos nas atividades da área; planejar, implementar e solucionar problemas em projetos técnicos, utilizando metodologias estruturadas e acompanhando resultados; entre outras atividades necessárias para o desenvolvimento do(a) colaborador(a), da área e/ou da Softex. Requisitos e qualificações REQUISITOS ESSENCIAIS Graduação completa em comunicação social, marketing, relações públicas, administração ou experiência profissional equivalente. Experiência comprovada em community management B2B ( Business to Business ) e estratégias de customer success (fidelização, engajamento e renovação de base). Vivência prática com prospecção ativa de clientes corporativos (perfil SDR/BDR), argumentação de vendas e gestão de funil. Experiência em acompanhar e validar entregas de agências/terceiros, com capacidade analítica para acompanhar, validar entregas e internalizar metodologias e processos. Habilidade em redação institucional e produção de conteúdo B2B voltado para o público de tecnologia. Inglês intermediário, com leitura e escrita suficientes para lidar com comunicações, conteúdos de caráter internacional e apoio a missões/feiras. Conhecimento em ferramentas de CRM ( Customer Relationship Management ) , automação de marketing e e-mail marketing (ex.: HubSpot, RD Station, Mailchimp