Página da Vaga | Assistente Telemarketing de Atendimento ao Aluno Pular para o conteúdo principal Ir para a página da empresa Candidatar-se Assistente Telemarketing de Atendimento ao Aluno Copiar link Erro ao copiar link Compartilhar vaga Link copiado Ir para candidatura Descrição da vaga Você está pronto para transformar o mundo através da educação? 🌍 Se você é uma pessoa apaixonada por compartilhar conhecimento e acredita no poder transformador da educação , o Grupo UBEC é o lugar certo para você. Somos movidos pela missão de oferecer uma educação de qualidade baseada em princípios cristãos . Aqui, cada colaboração é um passo adiante na jornada de aprendizado e transformação social . 🚀 Já faz parte do nosso time? Excelente! Acreditamos em seu potencial e estamos comprometidos com seu crescimento. Essa oportunidade também é para você! Dê mais um passo em sua carreira com a gente. 🌟 Confira as regras para garantir sua elegibilidade para nossos colaboradores: ✔️ Cumprir os requisitos do novo cargo ⏳ Ter pelo menos 6 meses de casa e da última progressão 🌟 Avaliação de Desempenho com nota conceito "atende as expectativas" 🎓 Conclusão dos cursos da trilha de aprendizagem na UniUBEC 📝 PDI em dia 🚫 Sem medidas disciplinares ou faltas nos últimos 12 meses ✅ Aprovação em avaliações de progressão – colaboradores administrativos e desenvolvimento – colaboradores professores Todas as nossas vagas estão abertas para você, que é uma pessoa com deficiência (PcD). Temos orgulho do nosso programa Equidade Acolhedora, que promove a indicação de talentos externos para fortalecer ainda mais a nossa diversidade. Inclusão faz parte da nossa essência! 🤝 Venha fazer parte do Grupo UBEC e experimente um ambiente onde a educação transforma vidas. 💡 Quer saber ainda mais sobre a nossa gente e o que nos torna únicos? Visite nossa página 'Nossa Gente' e descubra as histórias inspiradoras de quem faz parte do Grupo UBEC. UBEC Nossa Gente . Responsabilidades e atribuições Realizar atendimento receptivo e ativo aos estudantes das modalidades Presencial, EAD, Pós-Graduação, Mestrado e Doutorado, bem como à comunidade externa, por meio de telefone e WhatsApp, prestando esclarecimentos e orientações sobre assuntos acadêmicos e financeiros. Emissão de declarações, histórico escolar, boletos, entre outros. Acompanhar de forma geral os protocolos dos processos acadêmicos e financeiros, bem como os devidos encaminhamentos, consultando o sistema RM e documentos internos do setor, para esclarecer e orientar as dúvidas dos colaboradores, estudantes, coordenações de Cursos e outros setores da UCB. Realizar abertura de solicitações e/ou registro de demanda através da central de solicitações (Interact), permitindo assim o acompanhamento de todas as solicitações já realizadas por meio da matrícula do estudante. Realizar acompanhamento e controle de demandas por meio de planilhas e ferramentas de gestão, assegurando o cumprimento dos prazos e a qualidade do atendimento. Requisitos e qualificações Ensino médio completo. Desejável ensino superior em andamento em qualquer área de conhecimento; Pacote office básico; Manuseio da ferramenta Outlook. Informações adicionais Jornada de Trabalho: 🕒30h semanais – Segunda a sexta - feira, das 13h40 às 20h00 Benefícios que você terá aqui: 📈 PCCS para o seu crescimento 🚀 🚍 Vale Transporte 🍽️ Vale alimentação ou Refeição 🅿️ Estacionamento grátis 🩺 Assistência médica e odontológica 🧘‍♀️Programa Oásis: suporte psicológico e muito mais 🏋️‍♀️ WellHub para seu bem-estar 🛡 Seguro de Vida 🎓 Bolsa de estudos: 75% na Universidade Católica ou 50% no Colégio Católica 🤱 Licenças maternidade e paternidade estendidas 🏟️ Convênio SESC 🎉 Day Off para recarregar as energias 💰 Crédito Consignado Esses benefícios refletem nosso compromisso com seu crescimento e bem-estar! 😊 Sua experiência conosco 💙 Nossa equipe de Recrutamento e Seleção está dedicada a oferecer a melhor experiência possível . Revisamos todos os perfis cuidadosam