Página da Vaga | Analista de Operações PL | NIP - Vaga exclusiva para pessoas negras ✊🏾 Pular para o conteúdo principal Ir para a página da empresa Candidatar-se Analista de Operações PL | NIP - Vaga exclusiva para pessoas negras ✊🏾 Copiar link Erro ao copiar link Compartilhar vaga Link copiado Ir para candidatura Descrição da vaga A Globo é feita de gente que quer fazer diferente, fazer junto, fazer o futuro. Gente espalhada por todo o país (e mundo!) trabalhando com conteúdo, notícias, negócios, tecnologia e brasilidade de sobra. Canais na TV aberta e por assinatura, produtos digitais como globoplay, Cartola, g1, ge, gshow e outros serviços estão reunidos no mesmo lugar, na mesma Globo. Novos modelos de negócios digitais estão sendo pensados e desenvolvidos, buscando nos aproximar cada vez mais do usuário e dos seus desejos. As oportunidades de novos negócios também trazem a chance e o desafio de construirmos novos times data-driven e que coloquem o consumidor no centro das nossas decisões. Criamos ambientes onde todas as pessoas são incluídas, acolhidas e valorizadas. Nos empenhamos em ser uma Globo cada vez mais diversa, em representatividade e pensamento, aprendendo uns com os outros e estimulando a criatividade e inovação. Responsabilidades e atribuições Como será seu dia a dia: Identificar oportunidades de automação de processos manuais. Propor e liderar iniciativas de digitalização de fluxos operacionais e mapear impactos operacionais antes de mudanças sistêmicas; Mapear processos atuais (AS-IS) junto às áreas envolvidas; Desenhar fluxos futuros (TO-BE) com melhorias estruturadas; Documentar processos em ferramentas (ex: BPMN, fluxogramas, playbooks); Revisar periodicamente processos críticos; Garantir que novos processos já nasçam padronizados; Atuar como ponto focal para dúvidas sobre processos; Controlar versionamento e histórico de mudanças; Monitorar evolução das metas e identificar desvios; Preparar reports executivos (semanais/mensais/cadências de cascateamento); Governança dos rituais de construção e acompanhamento (check-ins de OKRs); Estruturar canais e rotinas de comunicação (ex: newsletters, rituais, reuniões); Criar materiais de alinhamento (apresentações, resumos executivos); Garantir transparência sobre mudanças de processos; Familiaridade em estruturação e execução de comunicação interna; Capacidade de organizar e operacionalizar fluxos de comunicação da área; Experiência com produção de conteúdos institucionais (ex: e-mails, convites, comunicados, materiais de alinhamento); Vivência com ações de engajamento interno (endomarketing, campanhas, iniciativas de cultura). Requisitos e qualificações Do que você precisa: Ensino superior completo; Uso de ferramentas de modelagem de processos (ex: Bizagi, Visio, etc.). Domínio de Excel ou ferramentas de análise. Conhecimentos que te destacam: Experiência com mapeamento, modelagem e documentação de processos; Conhecimento em BPM / BPMN; Vivência em melhoria contínua (ex: Lean, Six Sigma); Capacidade de análise de dados e definição de indicadores (KPIs); Experiência com levantamento de requisitos e interface com áreas de negócio; Conhecimento em gestão de projetos (tradicional ou ágil). Desejável: Certificações (Lean Six Sigma, CBPP, BPMN); Automação de processos (RPA, Power Automate, Pipefy etc.); Visão estratégica de negócio (impacto em custo, eficiência e cliente); Análise de dados (Excel avançado, Power BI/Tableau); Gestão de mudanças (change management); Experiência com projetos (Agile, Scrum, Kanban). Informações adicionais Por que vir para Globo: Vem e vamos criar histórias e tecnologias juntos. Na Globo, o encontro de histórias com tecnologia move um time diverso e apaixonado por inovação. A gente tem a chance de aproximar os brasileiros, criando novas formas de se conectar com eles. Aqui, cada um faz a transformação acontecer. Nossos processos seletivos estão acontecendo de forma 100% remota e nós encorajamos inscrições de qualquer lugar do Brasil e do