Página da Vaga | Cosourcing | Pessoa Analista de Processos Sênior Pular para o conteúdo principal Ir para a página da empresa Candidatar-se Cosourcing | Pessoa Analista de Processos Sênior Copiar link Erro ao copiar link Compartilhar vaga Link copiado Ir para candidatura Descrição da vaga Na Viaflow, conectamos talentos de elite a projetos que transformam o mercado. Estamos em busca de uma Pessoa Analista de Processos Sênior para atuar na análise, estruturação e transformação de fluxos complexos, liderando iniciativas estratégicas que exigem investigação profunda, visão sistêmica e forte integração entre áreas. Se você tem espírito investigativo, pensamento crítico e facilidade para transformar cenários ambíguos em modelos operacionais claros e eficientes, #VemPraViaflow! ✨ Se identificou? Então vem com a gente! Responsabilidades e atribuições Diagnósticos e Investigação: Conduzir investigações de processos ponta a ponta utilizando entrevistas, documentos e indicadores para estruturar hipóteses e análises de causa raiz. Mapeamento e Desenho: Mapear regras de negócio, exceções, controles, papéis, responsabilidades, alçadas e interfaces, redesenhando processos e modelos operacionais viáveis. Gestão de Riscos e Gaps: Identificar ineficiências, riscos e lacunas em processos, dados, sistemas e governança. Facilitação e Cocriação: Conduzir workshops e sessões de trabalho colaborativo com áreas de negócio e equipes especialistas. Governança e Acompanhamento: Apoiar a priorização e implantação de melhorias, definindo indicadores e mecanismos para medir a efetividade das mudanças. Visão Executiva: Traduzir problemas de negócio em recomendações claras e construir materiais executivos fundamentados para a liderança. Requisitos e qualificações 💻 Competências Técnicas Essenciais Transformação de Processos: Experiência consistente em desenho e otimização de processos complexos e transversais em cenários pouco estruturados. Análise Crítica: Vivência com análise de causa raiz, mapeamento de controles, exceções e interpretação de bases de dados e indicadores. Projetos Multidisciplinares: Histórico de atuação integrada com áreas de negócio, Dados ou Tecnologia. Metodologias e Ferramentas: Domínio de BPMN, Lean, Design Thinking ou métodos de discovery, além de ferramentas como Miro e Jira. 🏆 Diferenciais (O que valorizamos) Experiência em projetos que integrem processos, dados, controles e sistemas. Vivência em seguradoras, operadoras de saúde (incluindo o ecossistema Unimed) ou outros setores regulados de alta complexidade. Atuação prévia em iniciativas de eficiência operacional, gestão de riscos ou melhoria de governança. 🤝 Soft Skills Perfil Investigativo e Analítico: Capacidade de aprender novos contextos rapidamente, conectar informações de fontes distintas e atuar com alta autonomia. Comunicação e Maturidade: Habilidade para conduzir discussões sensíveis, articular diferentes áreas e fundamentar conclusões com evidências sólidas. Informações adicionais Contrato com validade de 6 meses com possibilidade de renovação ou realocação Contratação via modelo cooperativa People Hub - Clube de Benefícios Auxílio home office no cartão na categoria saldo livre para usar onde quiser DIT - Diária de Incapacidade Temporária Day off de aniversário - afinal, é dia de festa! Atuação Anywhere Office - trabalhe de onde se sentir confortável TotalPass Treinamentos e Certificações Pacote Colab+ com acesso a WellHub, Avus, Starbem e Dasa +saúde Etapas do processo Etapa 1: Cadastro 1 Cadastro Etapa 2: Fit Comportamental - Gente & Cultura 2 Fit Comportamental - Gente & Cultura Etapa 3: Teste - Case Técnico 3 Teste - Case Técnico Etapa 4: Entrevista com Cliente 4 Entrevista com Cliente Etapa 5: Contratação 5 Contratação 🚀 Somos VIAFLOW 🚀 Consultoria e tecnologia com mindset de inovação! Olá! Que bom ter você por aqui 💙 Na Viaflow, acreditamos que transformar negócios é mais do que implementar tecnologia — é criar experiências, gerar valor e construir o futur