Página da Vaga | Coordenador de Operações Pular para o conteúdo principal Ir para a página da empresa Candidatar-se Coordenador de Operações Copiar link Erro ao copiar link Compartilhar vaga Link copiado Ir para candidatura Descrição da vaga No Grupo Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui! Junte-se a nós e seja parte da mudança! Responsabilidades e atribuições Gerenciar o relacionamento com clientes e acompanhar a evolução dos contratos e respectivos portfólios de ativos; Realizar a gestão e acompanhamento da alocação de ativos, equipamentos e devices; Acompanhar a saúde financeira dos contratos; Realizar validações financeiras e operacionais, garantindo a assertividade das informações; Atuar em conjunto com áreas internas para análise de resultados, identificação de desvios e definição de planos de ação; Elaborar e acompanhar indicadores de desempenho, identificando oportunidades de melhoria; Apoiar decisões estratégicas relacionadas à gestão do portfólio e utilização dos ativos; Atuar na resolução de problemas e na melhoria contínua dos processos; Realizar interface com diferentes áreas de negócio, garantindo alinhamento e cumprimento dos acordos estabelecidos; Realizar visitas e reuniões presenciais com clientes, conforme necessidade da operação. Requisitos e qualificações Superior completo nos cursos de Tecnologia; Conhecimento em gestão de ativos, gestão de contratos ou gestão de portfólio; Conhecimento com indicadores e análise de dados; Disponibilidade para deslocamentos e visitas a clientes; Conhecimento em frameworks de governança de TI e metodologias de gestão de projetos; Domínio de ferramentas de gestão e dashboards executivos; Perfil proativo, com capacidade de antecipar problemas e implementar melhorias de forma independente; Desejável vivência em outsourcing de TI / HaaS / locação de equipamentos. Informações adicionais 🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição; 👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; 📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado; 🗣 Mentoring; 💉 Clube de vantagens para consultas e exames; 🏥 Assistência médica; 🦷 Assistência odontológica; 💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos; 🛫 Clube de viagens; 🐶 Convênio para pets. Etapas do processo Etapa 1: Cadastro 1 Cadastro Etapa 2: Mapeamento Comportamental 2 Mapeamento Comportamental Etapa 3: Entrevista Comportamental 3 Entrevista Comportamental Etapa 4: Entrevista Cliente 4 Entrevista Cliente Etapa 5: Contratação 5 Contratação Stefanini: Acreditar para Cocriar 🌟 No Grupo Stefanini , acreditamos que o futuro não acontece sozinho: ele é construído por pessoas que têm atitude para transformar ideias em realidade. Há quase 40 anos, conectamos tecnologia, inovação e talento para criar soluções que transformam negócios e impactam pessoas. Somos um dos maiores ecossistemas de tecnologia da América Latina, com mais de 35 mil pessoas em mais de 40 países . Ao longo dessa jornada, evoluímos constantemente — e seguimos acreditando que são as nossas pessoas que fazem essa transformação acontecer. 🌎✨ Nosso jeito de ser é guiado por cinco Atitudes Empreendedoras , que fazem parte do nosso DNA e orientam a forma como trabalhamos e construímos o futuro juntos: 🎯 Comprometimento com o cliente — entendemos o que realmente importa e buscamos soluções com excelência