Página da Vaga | Consultor de Dados, Analytics e IA Pular para o conteúdo principal Ir para a página da empresa Candidatar-se Consultor de Dados, Analytics e IA Copiar link Erro ao copiar link Compartilhar vaga Link copiado Ir para candidatura Descrição da vaga Atuar como líder técnico-funcional da transformação baseada em dados e Inteligência Artificial da Diretoria de Serviços ao Cliente, identificando oportunidades de melhoria de processos, Atuar de forma transversal junto às áreas de Instalação, Reparo, Qualidade, Projetos, TI e Operações para transformar dados em decisões, processos em automações e iniciativas em resultados de negócio. Responsabilidades e atribuições PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Identificar e implementar oportunidades de transformação e automação por meio de Dados, Analytics e IA. Desenvolver casos de uso, business cases e soluções que gerem ganhos de eficiência, qualidade e experiência do cliente. Conduzir análises avançadas e diagnósticos para suporte à tomada de decisão e evolução dos indicadores da diretoria. Liderar projetos de melhoria contínua, simplificação de processos e aumento de produtividade. Atuar de forma transversal entre áreas de negócio e tecnologia, garantindo a implantação e mensuração dos resultados das iniciativas. Apoiar a evolução das operações de Telecom, transformando desafios operacionais em soluções digitais e analíticas. PERFIL COMPORTAMENTAL: Mentalidade de Dono: responsabilidade pelos resultados, autonomia e senso de urgência. Capacidade de Execução: transforma ideias em projetos e projetos em resultados. Orientação à Inovação: utiliza IA e novas tecnologias para otimizar processos e acelerar entregas. Visão de Negócio: entende indicadores operacionais e conecta tecnologia aos resultados de cliente, qualidade e eficiência. Influência e Colaboração: capacidade de atuar com múltiplas áreas e diferentes níveis hierárquicos. Requisitos e qualificações OBRIGATÓRIO: Ensino superior completo. Experiência em Dados, Analytics, IA ou Transformação Digital. Experiência em liderança técnica de projetos. Conhecimento em Python e SQL. Conhecimento de ferramentas de BI e visualização de dados. Experiência com IA Generativa e LLMs. Capacidade de elaborar business cases. Excelente comunicação executiva. DIFERENCIAIS: Experiência no setor de Telecom. Conhecimento de operações de campo. Experiência com Azure OpenAI. Conhecimento em RAG, agentes de IA e automação de processos. Certificações em Dados ou IA. Conhecimento de Power Platform. Informações adicionais Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno,