Vaga de Emprego de AUXILIAR DE T.I, Guarulhos / Anunciar vagas grátis Cadastrar CV grátis Entrar Menu Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :) Vaga com recrutador muito ativo Publicada Hoje AUXILIAR DE T.I CONECTA CARGO 1 vaga - Guarulhos R$ 2.948 + 7 benefícios Quero me candidatar Sobre a vaga Formatação, inventário, Linux e apoio as equipes ? Suporte Técnico: Fornecer suporte de primeira linha aos usuários, respondendo a perguntas, solucionando problemas técnicos e auxiliando na resolução de questões relacionadas a hardware, software e rede. ? Atendimento ao Usuário: Receber e registrar solicitações de suporte, oferecendo assistência por telefone, e-mail ou presencialmente. Garantir um atendimento cordial e eficiente para satisfazer as necessidades dos usuários. ? Diagnóstico e Resolução de Problemas: Identificar e diagnosticar problemas técnicos, realizando análises básicas para encontrar soluções adequadas. Isso pode envolver a detecção e correção de problemas de software, configuração de dispositivos e conectividade de rede. ? Instalação e Configuração: Auxiliar na instalação e configuração de hardware, software e periféricos, garantindo que os dispositivos estejam operacionais e integrados à infraestrutura de TI. ? Manutenção Preventiva: Realizar tarefas de manutenção regular, como atualizações de software, aplicação de patches de segurança e limpeza física de equipamentos para manter um ambiente tecnológico confiável. ? Documentação: Manter registros precisos de incidentes, solicitações de suporte e soluções aplicadas. Isso contribui para a criação de um banco de dados de conhecimento e facilita futuras resoluções. ? Colaboração: Trabalhar em conjunto com outros membros da equipe de TI para resolver problemas complexos e auxiliar em projetos de implementação e atualização de sistemas. ? Treinamento Básico: Fornecer treinamento básico aos usuários sobre como usar efetivamente o hardware e o software disponíveis. ? Monitoramento de Sistemas: Ajudar a monitorar a integridade dos sistemas e redes, reportando quaisquer irregularidades à equipe de suporte técnico sênior.? Cursando: Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada. ? Conhecimento básico de sistemas operacionais (Windows, MacOS, Linux) e pacote Microsoft Office. ? Habilidades de comunicação para interagir com usuários de diferentes níveis de habilidade técnica. ? Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma lógica e eficiente. ? Noções básicas de redes e conectividade. ? Atitude proativa, diligente e paciente para lidar com solicitações de suporte. Tipo de contrato CLT (Efetivo) Horário de trabalho De Segunda a Sexta-feira 08:00 as 18:00 hrs Salário R$ 2.948 Benefícios Assistência médica / Medicina em grupo Assistência odontológica Convênio com farmácia Seguro de vida em grupo Tíquete refeição Vale-transporte Participação nos lucros Sobre a empresa CONECTA CARGO Cadastre-se gratuitamente para ver mais informações da empresa. Denunciar esta vaga Você denunciou esta vaga Nosso time está analisando sua denúncia. Vagas similares Publicada em 22/05 Auxiliar de TI Empresa Confidencial Por que? 1 vaga - Guarulhos, São Paulo De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00 + 5 benefícios Publicada em 10/08 Assistente de Tecnologia, TI e Dados GRUPO DIGITAL SOLUÇÕES FINANCEIRAS 1 vaga - Guaru