Página da Vaga | Assistente de Atendimento | Produtos Financeiros Pular para o conteúdo principal Ir para a página da empresa Candidatar-se Assistente de Atendimento | Produtos Financeiros Copiar link Erro ao copiar link Compartilhar vaga Link copiado Ir para candidatura Descrição da vaga Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.? Olha o que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia: Responsabilidades e atribuições Identificar e solucionar as necessidades dos clientes; Construir relacionamentos sustentáveis de confiança com cada cliente por meio de interação encantadora e eficiente; Fornecer informações corretas e completas usando os métodos/ferramentas adequados; Alcançar as metas de atendimento ao cliente; Impactar os resultados da companhia identificando oportunidades e atuando de maneira pro ativa durante o atendimento; Lidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas; Manter registro das interações com o cliente; Seguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicação; Ir um passo além para Encantar sempre. Requisitos e qualificações Ensino Médio Completo Disponibilidade de Horário Pacote Office (básico) Será um diferencial: Pessoas resolutivas, inconformadas e encantadoras Foco no cliente Proatividade Colaboração Informações adicionais Escala 6x1 - 36h semanais Modalidade 100% presencial Pessoas com deficiência são bem-vindas em todas as nossas oportunidades. Etapas do processo Etapa 1: Cadastro 1 Cadastro Etapa 2: Elegibilidade (Apenas para Candidatos Internos) 2 Elegibilidade (Apenas para Candidatos Internos) Etapa 3: Entrevista Inicial 3 Entrevista Inicial Etapa 4: Entrevista Final 4 Entrevista Final Etapa 5: Oferta 5 Oferta Etapa 6: Contratação 6 Contratação TRABALHE CONOSCO O que é que te encanta? ❤️ Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos. Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores. Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui. Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua e Realize. E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍 #OQueTeEncantaNosEncanta Compartilhar vaga Link copiado NOS ACOMPANHE NAS REDES SOCIAIS 📱😍 Website LinkedIn Facebook Instagram Glassdoor Candidatar-se Copiar link Erro ao copiar link Candidatar-se Powered by Gupy 2026. Todos os direitos reservados. Por favor habilite os scripts para uma melhor experiência de uso