Página da Vaga | Assistente Administrativo (Vaga Afirmativa para Profissionais com Deficiência) Pular para o conteúdo principal Ir para a página da empresa Candidatar-se Assistente Administrativo (Vaga Afirmativa para Profissionais com Deficiência) Copiar link Erro ao copiar link Compartilhar vaga Link copiado Ir para candidatura Descrição da vaga Será responsável em prestar suporte administrativo à operação do Núcleo de Atenção Domiciliar, garantindo a fluidez dos processos assistenciais e operacionais, desde a elegibilidade até a implantação, acompanhamento e encerramento dos atendimentos domiciliares. Atuará como facilitador entre as equipes assistenciais, prestadores, áreas corporativas e sistemas internos, assegurando o cumprimento dos SLAs, a qualidade das informações, a atualização dos indicadores e o suporte à tomada de decisão da gestão. Responsabilidades e atribuições Apoiar os processos administrativos de atendimento domiciliar (elegibilidade, implantação, prorrogação, alteração e encerramento), realizando cadastros, conferências nos sistemas, controle de filas, monitoramento de pendências e cumprimento de prazos; Atualizar diariamente dashboards e planilhas da operação, apoiar a consolidação de indicadores estratégicos do NAD e identificar inconsistências ou oportunidades de melhoria; Atuar como ponto de apoio e articulação entre equipes (enfermagem, médica, regulação, prestadores e auditoria), acompanhando a resolução de demandas e apoiando reuniões operacionais; Prestar atendimento telefônico e por e-mail a beneficiários, familiares, prestadores e áreas internas, informando o status dos processos e direcionando solicitações às equipes técnicas; Organizar documentos físicos/digitais, controlar fluxos de e-mails/registros e garantir a rastreabilidade das informações; Participar da construção de fluxos, POPs e controles administrativos, sugerindo ações para aumentar a produtividade e reduzir o retrabalho. Requisitos e qualificações Ensino médio completo; Pacote Office; Desejável experiência anterior na área da saúde suplementar; Diferencial Experiência com autorização ou implantação de Home Care; Análise de indicadores; Vivência com melhoria de processos. Informações adicionais O que você terá por aqui: 🩺 Saúde e Bem-Estar Assistência Médica: Cobertura ambulatorial, hospitalar e obstetrícia para você e seus dependentes legais. Assistência Odontológica: Planos com subsídio da empresa que atendem desde procedimentos básicos até ortodontia e próteses. Convênio Farmácia: Facilidade para compra de medicamentos em rede credenciada com desconto em folha e limite baseado no salário. Wellhub (Gympass): Plataforma de bem-estar com acesso a academias e aplicativos de saúde, extensivo a até 3 dependentes. 🍎 Alimentação e Refeição Cartão Refeição: Valor creditado por dia útil trabalhado para suas refeições diárias. Cartão Alimentação: Crédito mensal gratuito para auxílio nas compras de mercado. 💰 Proteção e Futuro Previdência Privada: Plano instituído pela empresa para auxílio na formação de reserva financeira e renda futura. Seguro de Vida: Cobertura para morte e invalidez, garantindo proteção financeira para você e sua família. PPR (Programa de Participação de Resultados): Recompensa anual baseada no atingimento das metas coletivas da cooperativa. 🚗 Mobilidade e Trajeto Vale Transporte: Disponível para deslocamento entre residência e trabalho em regime presencial ou híbrido. 🎈 Qualidade de Vida e Parcerias Day Off: Um dia de folga concedido após o seu aniversário para você aproveitar como preferir. Clube de Vantagens: Parcerias e descontos em instituições de ensino, escolas de idiomas e opções de lazer. Etapas do processo Etapa 1: Cadastro 1 Cadastro Etapa 2: Fit Cultural 2 Fit Cultural Etapa 3: Entrevista de Gente e Gestão 3 Entrevista de Gente e Gestão Etapa 4: Avaliação Comportamental 4 Avaliação Comportamental Etapa 5: Entrevista Gestor 5 Entrevista Gestor Etapa 6: Contratação 6 Contratação Unimed CNU Somos responsáve