Página da Vaga | Analista de Automação Conversacional Pular para o conteúdo principal Ir para a página da empresa Candidatar-se Analista de Automação Conversacional Copiar link Erro ao copiar link Compartilhar vaga Link copiado Ir para candidatura Descrição da vaga A cultura empresarial da Dasa une ciência, tecnologia e atendimento humanizado na saúde. O propósito da rede é aproximar inovação e cuidado, guiando-se por pilares como diversidade, foco no cliente, ética e excelência para transformar o futuro da medicina no Brasil. Responsabilidades e atribuições Levantar requisitos de negócio junto às áreas clientes e equipes técnicas. Desenhar fluxos conversacionais para chatbots e assistentes virtuais. Desenvolver, configurar e manter soluções de automação conversacional. Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e propor melhorias contínuas. Realizar testes funcionais, homologações e validações de fluxos. Integrar plataformas conversacionais com APIs, CRMs, ERPs e outros sistemas corporativos. Analisar interações dos usuários para identificar oportunidades de otimização. Criar documentação técnica e funcional das soluções implementadas. Apoiar equipes de atendimento e negócio na adoção das ferramentas. Garantir boas práticas de UX Conversacional, IA Responsável e governança de dados Requisitos e qualificações Conhecimento em plataformas de chatbot e IA conversacional (Microsoft Copilot Studio, Azure AI, Dialogflow, IBM Watson, Bot Framework, entre outras). Experiência com APIs REST e integrações de sistemas. Conhecimento de lógica de programação e linguagens como JavaScript, Python ou C#. Familiaridade com Power Platform, Power Automate e integrações Microsoft 365. Conhecimento em modelagem de fluxos, automação de processos e análise de dados. Experiência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban). Etapas do processo Etapa 1: Cadastro 1 Cadastro Etapa 2: Entrevista R&S 2 Entrevista R&S Etapa 3: Entrevista Técnica 3 Entrevista Técnica Etapa 4: Entrevista Cliente 4 Entrevista Cliente Etapa 5: Carta Proposta 5 Carta Proposta Etapa 6: Contratação 6 Contratação Transformamos mundos sonhados em trajetórias reais.🧡🚀 Aqui somos #SangueLaranja! Estamos há 17 anos no mercado, lado a lado com nossos clientes, proporcionando experiências transformadoras. Somos um ecossistema de tecnologia e inovação, com expansão global; Além do Brasil estamos presentes na Europa e Reino Unido com escritórios em Portugal, Londres, Dubai e Holanda. 🌎 F de Formação: acreditamos na prática da cultura do compartilhamento, no senso de comunidade, e que o conhecimento tem o poder da transformação! Possuímos iniciativas, e ações sociais, que promovem o desenvolvimento, como a comunidade tech Orange Juice, o Programa de Formação, nossa escola de liderança e diversas parcerias com ONGs e Edtechs. Na FCamara todos são bem-vindos, para nós, Diversidade, Respeito e Ética, são elementos inegociáveis e fazem parte do nosso DNA. E aí, está pronto para fazer parte de um time incrível e ser protagonista da própria história? Compartilhar vaga Link copiado CONHEÇA MAIS SOBRE NÓS Website LinkedIn Facebook Instagram Glassdoor Candidatar-se Copiar link Erro ao copiar link Candidatar-se Powered by Gupy 2026. Todos os direitos reservados. Por favor habilite os scripts para uma melhor experiência de uso