Vaga Concierge - São Paulo - propay 2828623 | Vagas.com Pular para o conteúdo Vagas.com Menu Cadastre-se gratuitamente Entrar Cadastre-se gratuitamente Entrar Ajuda Publicada hoje v2828623 Seja uma das primeiras pessoas a se candidatar! Concierge propay Pleno 2 vagas Concierge propay Candidate-se a essa vaga O conteúdo das vagas e etapas externas são de responsabilidade exclusiva da empresa propay. A Vagas.com é 100% gratuita. Em caso de suspeita, Denuncie! Faixa salarial a combinar São Paulo A empresa aceita apenas candidaturas de São Paulo Regime CLT Benefícios Descrição Empresa Vale-refeição, Vale-alimentação, Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida, Auxílio academia, Vale-transporte Assistência médica Assistência odontológica Auxílio academia Seguro de vida Vale-alimentação Vale-refeição Vale-transporte Ver todos Ver menos Descrição : • Atender, orientar, esclarecer dúvidas, recepcionar e endereçar demandas de cunho operacional ou assistencial do time de RH e beneficiários, respeitando o escopo definido pela consultoria em benefícios; • Mediação entre o cliente (RH e beneficiários), áreas internas da Propay e operadora/seguradora, nas solicitações recebidas, monitorando-as e posicionando os mesmos. • Prestar esclarecimentos aos clientes sobre dúvidas de coberturas, limites, prazos, liberações de atendimento médico-hospitalar, observando respectivas exigências das operadoras, tais como DUT (diretrizes de utilização), pedido de envio de laudos médicos ou de exames complementares; • Mediação entre o cliente (RH e beneficiários), áreas internas da Propay e operadora/seguradora, nas solicitações recebidas, monitorando-as e posicionando os mesmos. • Atuar em casos de remoção (transferência de paciente) interagindo com a Operadora e Cliente; • Orientar e direcionar a seguradora, demandas de prévia de reembolso e prazos de ressarcimento; • Atuar junto a cliente, eventuais ausências de pagamento de faturas e consequente suspensão de atendimento, pedidos de prorrogação; • Enviar checklist de documentos exigidos pelas seguradoras para proceder com reembolsos, sinistro de seguro de vida e outros; • Orientar como proceder em caso de assistência funeral e viagem; • Retornar demandas recebidas via e-mail em no máximo 24h úteis do recebimento; • Registrar todos os atendimentos realizados em planilha de controle; • Comunicar imediatamente a coordenação, acerca de qualquer incidência ou informação relevante observada no atendimento; • Controle de aditivos contratuais, contratos, CP’s; • Imputar informações iniciais formulário para realização dos Estudos de Mercado; • Manutenção mailing; • Controle renovações contratuais da Carteira. Outros requisitos : Word, Excel e PowerPoint – nível avançado Conhecimento do mercado e legislação aplicável - planos de saúde, odontológico e vida Destacada capacidade de relacionamento e trabalho em equipe Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita Empresa Somos uma empresa que oferece ao mercado uma estrutura única para gerenciar a Folha de Pagamento e os Benefícios das organizações, com total conformidade legal, aliando as melhores soluções de Recursos Humanos à tecnologia de forma simples, com atendimento ágil, escalabilidade, redução de riscos, segurança e exatidão nos processos. Compartilhar esta vaga: Publicidade Publicidade português português español english © 2026 VAGAS. Termos de Uso Institucional Institucional Quem somos Gestão horizontal Nosso negócio Diversidade Trabalhe conosco Imprensa Empresas Empresas Vagas For Business Ferramentas Diversidade e Inclusão Contato Blog Acesso ao Vagas Redes Candidatos Candidatos O que faz cada cargo? Aplicativo Vagas de Emprego Vagas para profissionais da saúde Vagas de tecnologia Serviços gratuitos para candidatos Empresas contratando Como funciona Vagas Profissões Mapa Vagas de Carreiras Ajuda Segurança e Privacidade Aplicativo Vagas Aplicativo Vagas português português español english Copyright © 2026 Vagas Tecnologia. Todos os