Vaga Analista de Estratégia de Prestador Sênior (Temporário) - São Paulo - SulAmérica 2828006 | Vagas.com Pular para o conteúdo Vagas.com Menu Cadastre-se gratuitamente Entrar Cadastre-se gratuitamente Entrar Ajuda Publicada há 4 dias v2828006 Analista de Estratégia de Prestador Sênior (Temporário) SulAmérica Sênior 5 vagas Analista de Estratégia de Prestador Sênior (Temporário) SulAmérica Candidate-se a essa vaga O conteúdo das vagas e etapas externas são de responsabilidade exclusiva da empresa SulAmérica. A Vagas.com é 100% gratuita. Em caso de suspeita, Denuncie! Faixa salarial a combinar São Paulo A empresa aceita candidaturas de São Paulo e cidades próximas Temporário Benefícios Descrição Empresa Vale-refeição, Vale-transporte Vale-refeição Vale-transporte Descrição : Para o match perfeito acontecer precisa de PESSOAS, com as mais diversas experiências e pontos de vista, para que possamos continuar evoluindo enquanto empresa.Por isso, aqui na SulAmérica, incentivamos a candidatura de pessoas de todas as raças/etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, gerações, com ou sem deficiência, para todas as nossas vagas. Afinal, as nossas diferenças é o que nos complementam! #LGBTI+ #PessoasNegras #PcD #50+ #Gerações #PessoasComDeficiência Missão do cargo: Assegurar a garantia do atendimento ao beneficiário atuando diretamente na resolução de chamados e interface com a rede prestadores referenciados, buscando as melhores soluções assistenciais seguindo as normativas regulatórias (RN 566) e a satisfação do cliente através de agendamentos e suporte eficaz. Atuação em demandas de beneficiários e áreas internas, realizando o agendamento de atendimentos junto à rede credenciada. O objetivo é cumprir os prazos de resposta regulatórios e institucionais, buscando sempre a melhor solução para o cliente. A abrangência do cargo envolve o suporte às áreas de interface e tratativas diretas com prestadores na linha de negociação e direcionamento ao segurado. Como será o seu dia a dia nessa área: Gestão de demandas: Gerenciar e responder demandas de beneficiários, analisando as solicitações para garantir o retorno dentro dos prazos estabelecidos e com a qualidade esperada. Agendamentos e garantia de atendimento: Realizar agendamentos de atendimento junto à rede de prestadores, assegurando a garantia do atendimento ao segurado conforme as diretrizes da RN 566. Suporte consultivo: Prestar suporte consultivo às áreas internas, atuando como ponto focal para resolver dúvidas e problemas relacionados aos chamados e processos de atendimento. Melhoria contínua: Identificar e propor melhorias nos processos, utilizando senso crítico para sugerir otimizações nos fluxos diários de trabalho e na relação com os prestadores. Controle e conformidade regulatória: Monitorar o cumprimento de prazos, atuando com senso de urgência para evitar passivos regulatórios (NIPs) e garantir a excelência na experiência do cliente. Requisitos necessários para ser Analista de Estratégia de Prestador SR na #SulA: Escolaridade: Ensino Superior concluído em Administração, Economia, Enfermagem ou áreas afins. Conhecimentos Técnicos: Conhecimento profundo das normativas regulatórias de saúde (Lei 9656/98, RN 566 e instruções da ANS). Ferramentas: Domínio do Pacote Office (Excel, PowerPoint, Word). Modelo de trabalho: Híbrido (3x presencial, 2x home office) em São Paulo (Alameda Santos). Horário: 08h30min às 17h30min Empresa Há mais de 130 anos , a SulAmérica tem como missão melhorar a vida das pessoas, oferecendo apoio, segurança e autonomia em todos os momentos. Atendemos 6.8 milhões de clientes por meio de nossos produtos e serviços de Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos. Para tornar isso possível, contamos com o engajamento e a dedicação de mais de 4 mil colaboradores(as) comprometidos(as) com o nosso propósito. Acreditamos que por meio da inclusão e da diversidade construímos um ambiente seguro e de pertencimento que valoriza e respeita as pessoas integral