Página da Vaga | Analista de Suporte | Presencial | São Paulo – Zona Sul Pular para o conteúdo principal Ir para a página da empresa Candidatar-se Analista de Suporte | Presencial | São Paulo – Zona Sul Copiar link Erro ao copiar link Compartilhar vaga Link copiado Ir para candidatura Descrição da vaga Você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas e busca um ambiente onde possa atuar com autonomia e protagonismo? Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte para atuar em uma instituição de grande porte do segmento educacional, sendo responsável por garantir a disponibilidade dos recursos tecnológicos que apoiam as atividades acadêmicas e administrativas. Responsabilidades e atribuições Prestar suporte técnico a notebooks, desktops, tablets, celulares e demais equipamentos de TI; Atuar no suporte aos recursos tecnológicos das salas de aula, incluindo projeção, áudio, conectividade e periféricos; Realizar atendimento aos usuários, registro e acompanhamento de chamados; Apoiar a operação de impressão, telefonia IP, CFTV e sistemas de segurança eletrônica; Executar atividades básicas de infraestrutura de redes, em conjunto com equipes especializadas; Identificar oportunidades de melhoria, atuar preventivamente e garantir a continuidade da operação. Requisitos e qualificações Ensino Superior Completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Engenharia da Computação e ou Análise e Desenvolvimento de Sistemas. Experiência em suporte técnico presencial (Nível 1 e Nível 2); Conhecimento em Windows, Office 365, GLPI ou ferramentas similares de chamados; Conhecimentos em redes, Wi-Fi, impressão e infraestrutura de TI; Excelente organização e capacidade de priorização; Facilidade para lidar com diferentes públicos; Perfil analítico, proativo e comprometido com processos. Experiência em ambiente escolar, hospitalar ou corporativo de grande porte; Conhecimento em Zabbix; Vivência com telefonia IP, CFTV e sistemas de segurança; Conhecimento em Inteligência Artificial aplicada ao suporte técnico e automação de atividades. O perfil que fará diferença nesta oportunidade Procuramos uma pessoa que goste de trabalhar com autonomia, tenha senso de dono, organização, boa comunicação e maturidade para conduzir demandas de forma técnica e estruturada, mantendo a qualidade do atendimento. Informações adicionais Informações Adicionais Modelo de trabalho Presencial Local: São Paulo – Zona Sul Regime de Contratação CLT Horário: Segunda à sexta-feira das 8h as 17h, com 1h de almoço (40 horas semanais); Benefícios Assistência Médica; Assistência Odontológica; Seguro de vida; Vale Alimentação; Refeição no local (almoço); Vale Transporte (opcional com desconto conforme legislação vigente). Etapas do processo Etapa 1: Cadastro 1 Cadastro Etapa 2: Entrevista com Recursos Humanos 2 Entrevista com Recursos Humanos Etapa 3: Entrevista com Gestor 3 Entrevista com Gestor Etapa 4: Carta Proposta 4 Carta Proposta Etapa 5: Medicina Ocupacional 5 Medicina Ocupacional Etapa 6: Contratação 6 Contratação Compartilhar vaga Link copiado Candidatar-se Copiar link Erro ao copiar link Candidatar-se Powered by Gupy 2026. Todos os direitos reservados. Por favor habilite os scripts para uma melhor experiência de uso