Página da Vaga | Analista de Suporte (NOC) - Uberlândia Pular para o conteúdo principal Ir para a página da empresa Candidate-se pelo WhatsApp Analista de Suporte (NOC) - Uberlândia Copiar link Erro ao copiar link Ir para candidatura Descrição da vaga 🚀 Sobre nós: Na Binario.net , tecnologia é feita por pessoas — e é nelas que a gente investe há mais de 30 anos . Somos uma empresa de tecnologia que atua em projetos complexos e estratégicos, ajudando grandes organizações a evoluírem seus ambientes de TI com segurança, inovação e alto nível técnico. Trabalhamos como integradora de soluções em IaaS, WaaS, cibersegurança, telecomunicações e outras frentes essenciais do ecossistema tecnológico, com presença na América Latina e nos Estados Unidos . Nosso diferencial está na proximidade com os clientes, na excelência técnica dos times e na capacidade de entregar soluções sob medida para desafios reais de negócio. Esse trabalho consistente se reflete em cases de sucesso e reconhecimentos importantes no mercado , mas, para nós, o que realmente importa é como construímos tudo isso por dentro: com colaboração, troca de conhecimento e desenvolvimento contínuo. Aqui, respeito, diversidade e aprendizado fazem parte da rotina . Você vai trabalhar ao lado de profissionais experientes, com espaço para crescer, se especializar, transitar entre áreas e construir uma carreira sólida dentro do grupo. Fazer parte da Binario.net é saber que seu trabalho tem valor, impacto e reconhecimento — todos os dias. Responsabilidades e atribuições 🔎 É NECESSÁRIO QUE VOCÊ TENHA: - Ensino médio completo (cursando ou concluído técnico/superior em TI, Redes, Telecomunicações ou áreas correlatas será considerado diferencial). - Conhecimento básico em redes e telecomunicações: entendimento sobre protocolo TCP/IP, portas, banda. - Capacidade de organizar rotina de cadastro e atualização de dados em sistemas, com foco em precisão e padronização das informações. - Atenção a detalhes e compromisso com a qualidade do dado. - Organização e capacidade de seguir procedimentos e checklists operacionais. - Boa comunicação escrita para registro claro de configurações e documentação. - Conhecimento básico de pacote Office/Google Workspace (planilhas em especial). - Disponibilidade para atuar presencialmente em Uberlândia, de segunda a sexta, das 08:00 às 17:00. Requisitos desejáveis - Vivência prévia com ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana) e/ou plataformas de gestão de chamados e ativos. - Experiência anterior em NOC, SOC, Service Desk ou operações de suporte técnico. - Noções de ITIL e de processos de gestão de incidentes/mudanças. Etapas do processo Etapa 1: Cadastro 1 Cadastro Etapa 2: Bate Papo com o RH 2 Bate Papo com o RH Etapa 3: Bate Papo com o Gestor 3 Bate Papo com o Gestor Etapa 4: Carta Proposta 4 Carta Proposta Etapa 5: Contratação 5 Contratação NOSSA ATUAÇÃO É DIVIDIDA EM DOIS GRANDES NEGÓCIOS: Binario Net A Binario.net nasceu para simplificar o complexo e impulsionar negócios com uma abordagem personalizada, integramos nossa expertise global com tecnologias de ponta, criando soluções sob medida para nossos clientes. Na Binario.net , temos a missão de simplificar o ambiente tecnológico complexo para empresas de grande porte, impulsionando seus negócios através de soluções inovadoras e personalizadas de rede da camada 1 a 7. Nosso compromisso é proporcionar conectividade robusta e segurança avançada, otimizando a eficiência operacional e impulsionando o crescimento sustentável de nossos clientes. Binario Cloud Na Binario.cloud , nascemos para transformar negócios. Utilizamos tecnologias inovadoras para ajudar empresas a tomarem as melhores decisões, guiando-as rumo a um futuro mais eficiente, ágil e competitivo. Nossa missão é fornecer soluções de tecnologia própria e serviços de computação em nuvem para empresas enfrentarem desafios complexos e aprimorarem sua eficiência, agilidade e competitividade. Mais do que entregar tecnologia, a Binario constrói