Vaga Analista Infraestrutura TI Jr - São Paulo / SP - São Paulo - InterCement Brasil S.A 2827356 | Vagas.com Pular para o conteúdo Vagas.com Menu Cadastre-se gratuitamente Entrar Cadastre-se gratuitamente Entrar Ajuda Publicada em 24/07/2026 v2827356 Seja uma das primeiras pessoas a se candidatar! Analista Infraestrutura TI Jr - São Paulo / SP InterCement Brasil S.A Júnior/ Trainee Analista Infraestrutura TI Jr - São Paulo / SP InterCement Brasil S.A Candidate-se a essa vaga O conteúdo das vagas e etapas externas são de responsabilidade exclusiva da empresa InterCement Brasil S.A. A Vagas.com é 100% gratuita. Em caso de suspeita, Denuncie! Faixa salarial a combinar São Paulo A empresa aceita candidaturas de qualquer cidade do Brasil Regime CLT Descrição Empresa Descrição : Estamos em busca de um(a) Analista Infraestrutura TI Jr para se juntar a nossa equipe na unidade de São Paulo / SP ! Se você se identifica com a vaga e atende os requisitos, essa pode ser a oportunidade perfeita para você! Confira abaixo as responsabilidades do cargo: Apoiar a operação de redes corporativas LAN, WAN, Wi-Fi e Internet das unidades, garantindo continuidade e disponibilidade dos serviços. Realizar atendimento inicial a incidentes de rede, registrando evidências, acionamentos e tratativas no ITSM conforme prioridade. Acompanhar links de dados, firewalls, switches, roteadores, access points e equipamentos de telecom junto aos fornecedores e NOC. Executar troubleshooting básico de conectividade, DNS, DHCP, VLAN, VPN, Wi-Fi, cabeamento e performance de rede. Apoiar atividades de mudança, implantação e expansão de redes seguindo processo de CAB, janela aprovada e documentação técnica. Manter inventário técnico de ativos de rede atualizado, incluindo unidade, equipamento, porta, operadora, IP e documentação relacionada. Apoiar auditorias e revisões de acesso em portais de rede, garantindo rastreabilidade e uso adequado pelos times de campo. Monitorar alertas e apoiar análise de causa raiz em falhas recorrentes de conectividade nas unidades. Interagir com times de infraestrutura, segurança da informação, field service e fornecedores para resolução de chamados. Documentar procedimentos operacionais, diagramas simples e histórico de incidentes relevantes para continuidade operacional. Apoiar homologações e testes de novos links, equipamentos e melhorias de conectividade nas unidades. Seguir padrões de segurança, hardening, MFA e segregação de acesso definidos pela área de TI e Segurança da Informação. Contribuir com relatórios operacionais de disponibilidade, incidentes, pendências e evolução dos planos de ação. Atuar com postura preventiva, foco em SLA, comunicação clara e escalonamento adequado quando houver risco de impacto ao negócio. Se interessou por essa vaga e está em busca de uma oportunidade de crescimento profissional? Candidate-se, estamos ansiosos para conhecê-lo(a)! Idiomas : Inglês - Nível Intermediário Outros requisitos : Conhecimento básico/intermediário em redes TCP/IP, LAN, WAN, Wi-Fi, DNS, DHCP, NAT, VPN e VLAN. Noções de roteamento, switching, trunk, STP, portas, cabeamento estruturado e troubleshooting de conectividade. Experiência com monitoramento de links, abertura de chamados com operadoras e acompanhamento de incidentes com NOC. Conhecimento inicial em firewalls, regras de acesso, logs e boas práticas de segurança de rede. Familiaridade com ferramentas de ITSM, registro de incidentes, requisições, mudanças e evidências técnicas. Noções de ITIL, priorização de chamados, SLA, comunicação de incidentes e escalonamento técnico. Capacidade de leitura e atualização de documentação técnica, inventário, topologia e diagramas de rede. Conhecimento em ambiente Microsoft 365, Teams, Outlook, SharePoint e ferramentas corporativas de colaboração. Pacote Office, principalmente Excel para controles, inventário, acompanhamento de links e indicadores operacionais. Desejável conhecimento em Fortinet, Cisco, Aruba, Meraki, Zabbix, PRTG ou ferram