Vaga Analista de Atendimento ao Cliente - 114775 - Santos 2827499 | Vagas.com Pular para o conteúdo Vagas.com Menu Cadastre-se gratuitamente Entrar Cadastre-se gratuitamente Entrar Ajuda Publicada ontem v2827499 Analista de Atendimento ao Cliente - 114775 Confidencial Pleno Analista de Atendimento ao Cliente - 114775 Confidencial Candidate-se a essa vaga O conteúdo das vagas e etapas externas são de responsabilidade exclusiva da empresa. A Vagas.com é 100% gratuita. Em caso de suspeita, Denuncie! Faixa salarial a combinar Santos A empresa aceita candidaturas de Santos e cidades próximas Temporário Benefícios Descrição Assistência médica, Vale-refeição, Seguro de vida, Vale-transporte Assistência médica Seguro de vida Vale-refeição Vale-transporte Descrição : Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil. Realizar o atendimento aos clientes por telefone, e-mail e chat, garantindo uma experiência de atendimento ágil e de qualidade. Coordenar embarques internacionais, acompanhando todas as etapas dos processos de importação, exportação e transporte intermodal. Gerenciar as operações logísticas de ponta a ponta (end-to-end), desde a origem até o destino, atuando como principal ponto de contato dos clientes no pós-fechamento. Executar o gerenciamento de tarefas nos sistemas e ferramentas da Maersk, monitorando o andamento das operações e assegurando o cumprimento dos prazos. Atender às demandas dos clientes de forma proativa, identificando e solucionando problemas, mitigando impactos operacionais e realizando o escalonamento quando necessário. Participar e, quando aplicável, liderar reuniões internas e externas voltadas à melhoria contínua dos processos e da experiência do cliente. Manter comunicação constante com clientes e stakeholders internos, antecipando necessidades, acompanhando indicadores operacionais e garantindo a eficiência das operações logísticas. No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado. Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente ! Outros requisitos : Ensino superior completo; Inglês intermediário a avançado; Excel intermediário/avançado e domínio do pacote Office; Experiência com operações de comércio exterior (importação e exportação); Vivência com coordenação de embarques internacionais, preferencialmente em agentes de carga ou logística internacional. Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação (verbal, escrita e apresentação). Capacidade de resolução de problemas, autogestão e organização do tempo. Compartilhar esta vaga: Publicidade Publicidade português português español english © 2026 VAGAS. Termos de Uso Institucional Institucional Quem somos Gestão horizontal Nosso negócio Diversidade Trabalhe conosco Imprensa Empresas Empresas Vagas For Business Ferramentas Diversidade e Inclusão Contato Blog Acesso ao Vagas Redes Candidatos Candidatos O que faz cada cargo? Aplicativo Vagas de Emprego Vagas para profissionais da saúde Vagas de tecnologia Serviços gratuitos para candidatos Empresas contratando Como funciona Vagas Profissões Mapa Vagas de Carreiras Ajuda Segurança e Privacidade Aplicativo Vagas Aplicativo Vagas português português español english Copyright © 2026 Vagas Tecnologia. Todos os direitos reservados. Termos de Uso Política de Privacidade