Vaga de emprego de ANALISTA DE SUPORTE EXTERNO N em Rio de Janeiro,- RJ Achar Vagas Avaliações de Empresas Salários Blog Recrutadores Login Anunciar Vagas Cadastrar CV O quê? Onde? ACHAR VAGAS Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas. ANALISTA DE SUPORTE EXTERNO N 4,0 Illimitar Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . " title=" Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . "> 7 avaliações Rio de Janeiro - RJ , km de você. Salário a combinar Presencial Ontem CANDIDATAR-ME VAGA EMPRESA AVALIAÇÕES COMPARATIVO Você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas e acredita que um atendimento de excelência faz toda a diferença? Estamos em busca de um Analista de Suporte Externo N1 para integrar nosso time e atuar diretamente junto aos nossos clientes, garantindo o funcionamento da nossa plataforma de PDV e dos equipamentos de automação comercial. O que você fará por aqui Realizar atendimento técnico presencial aos clientes; Instalar, configurar e prestar suporte à plataforma de PDV; Configurar equipamentos de automação comercial, como impressoras fiscais, leitores de código de barras, PinPads, balanças e gavetas de dinheiro; Executar testes, diagnósticos e solucionar incidentes de baixa complexidade; Orientar usuários sobre a correta utilização do sistema e dos equipamentos; Registrar atendimentos e acompanhar chamados conforme os padrões da empresa; Apoiar implantações, Go Lives e períodos de estabilização; Atuar em conjunto com as equipes de Suporte Técnico, Implantação e NOC. O que esperamos de você Ensino Superior cursando ou concluído em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas; Experiência de até 2 anos em Suporte Técnico, Atendimento em Campo ou Assistência Técnica; Conhecimento em Windows, redes básicas, TCP/IP e infraestrutura de TI; Conhecimento em equipamentos de automação comercial será um diferencial; Facilidade para aprender novas tecnologias; Excelente comunicação, organização e foco na experiência do cliente. Será um diferencial Experiência com sistemas de PDV e automação comercial; Conhecimento em SQL (consultas básicas); Vivência com Jira, Azure DevOps ou CRM; Conhecimento dos conceitos de ITIL, LGPD e Segurança da Informação. Buscamos um profissional que seja Proativo e comprometido; Organizado e atento aos detalhes; Cordial no relacionamento com clientes; Ágil na resolução de problemas; Colaborativo e com facilidade para trabalhar em equipe; Apaixonado por tecnologia e atendimento. Número de vagas: 1 Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - TI Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior Valorizado Banco de dados: Oracle, SQL Server, Interbase, PostgreSQL, DB2, Firebird, Informix, Caché, Sybase Programação: C, C++, HTML, Java, JavaScript, C#, PHP, VB.Net, CSS, C+, ASP, ASP.Net, Ruby, Dot Net, Python, MATLAB, R, Erlang, COBOL, Cuda extensions, jQuery Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access, StarOffice, Microsoft Outlook, Lotus Notes, LibreOffice, Open Office Benefícios Vale-alimentação Vale-refeição Vale-transporte Denunciar vaga Outras vagas similares NOVA Técnico De Microinformática I 14 jul 3,9 ENGEMON IT Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . " title=" Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . "> Rio de Janeiro - RJ , 0 Km de você. A combinar Curso Técnico Presencial ?? Responsabilidades: • Fornecer suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, ajudando a solucionar problemas de hardware, software e r... Candidatura enviada Candidatar-me NO