Página da Vaga | Analista Suporte Sistemas JR Pular para o conteúdo principal Ir para a página da empresa Candidatar-se Analista Suporte Sistemas JR Copiar link Erro ao copiar link Compartilhar vaga Link copiado Ir para candidatura Descrição da vaga Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de levar mais saúde para mais pessoas . Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós ! Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência (PCD's) Responsabilidades e atribuições Atender as solicitações, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos, e quando necessário, orientar e treinar os usuários; Garantir a qualidade e integridade do atendimento; Acompanhar a execução de serviços por equipes terceirizadas; Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos e outros; Manter atualizada a base de conhecimento; Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos); Interagir com outros níveis de atendimento para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente Atingir metas de produtividade e apoiar no alcance da disponibilidade na operação Acompanhar avanços tecnológicos e conhecer as tecnologias existentes na empresa. Requisitos e qualificações Ensino Superior Cursando em áreas de Tecnologia; Experiência anterior com suporte; Conhecimentos específicos e administração nas seguintes plataformas: Windows/Linux, Noções de Redes de Computadores e de Segurança da Informação Desejável Certificação ITIL Informações adicionais Benefícios: PDS (Prêmio por Desempenho Superior); Parcerias e Convênios (SESC, faculdades, restaurantes, lazer, cultura etc.); Plataforma de Desenvolvimento/ Educacional e Programas de Desenvolvimentos; Programa Gestante; Assistência Médica Assistência Odontológica Seguro de vida; Vale Transporte; Vale Refeição ou Vale Alimentação; Total Pass Horário : 08:00 ás 18:00 (seg a sex) Modelo de trabalho : Híbrido Local: Rua Omilio Monteiro Soares 2126, Fanny. Etapas do processo Etapa 1: Cadastro 1 Cadastro Etapa 2: Mapeamento Comportamental 2 Mapeamento Comportamental Etapa 3: Entrevista - RH 3 Entrevista - RH Etapa 4: Entrevista - Gestor 4 Entrevista - Gestor Etapa 5: Contratação 5 Contratação Compartilhamos o Propósito: Mais saúde para mais pessoas! Somos o GrupoSC : a extensão da indústria, solução para o cliente com foco no paciente e consumidor, formado por grandes marcas como SantaCruz, Panpharma e Oncoprod. Reconhecidas no mercado, trazendo consigo reputação, trajetória e competência em seus 70 anos de história. Oferecemos uma gama de soluções que conectam inovação à distribuição através de uma operação logística que separa mais de 4,8 milhões de unidades e realiza 80.000 entregas, diariamente. Tudo isso só é possível com a dedicação do nosso time, composto por mais de 15 mil colaboradores espalhados pelo Brasil, movidos pelos nossos pilares: Credibilidade , Atitude e Empatia . Compartilhar vaga Link copiado CONHEÇA MAIS SOBRE NÓS Website LinkedIn Candidatar-se Copiar link Erro ao copiar link Candidatar-se Powered by Gupy 2026. Todos os direitos reservados. Por favor habilite os scripts para uma melhor experiência de uso