Vaga de emprego de ATENDENTE N2 - INTERMITENTE em Palmas,- TO Achar Vagas Avaliações de Empresas Salários Blog Recrutadores Login Anunciar Vagas Cadastrar CV O quê? Onde? ACHAR VAGAS Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas. ATENDENTE N2 - INTERMITENTE 4,2 ILHA SERVICE TECNOLOGIA Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . " title=" Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . "> 86 avaliações Palmas - TO , km de você. Salário a combinar Presencial Hoje CANDIDATAR-ME VAGA EMPRESA AVALIAÇÕES COMPARATIVO ATENDENTE N2 –INTERMITENTE Horário de trabalho: 08:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço do local de trabalho: Quadra 201 Norte, conjunto 01, lote 2A, CEP: 77.001- 128, Palmas-TO; Regime: CLT. O Que Procuramos: Formação: Curso técnico profissionalizante na área de TI ou Curso superior em TI; Informática: Avançada; Idioma: Português e Inglês técnico; Experiência: ?2 anos; Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas): Atuar no atendimento de segundo nível em TI, realizando análise, diagnóstico e resolução de incidentes e requisições conforme catálogo de serviços. Prestar suporte presencial e remoto aos usuários, incluindo eventos institucionais, além de instalar, configurar e manter equipamentos, redes e softwares. Executar documentação dos atendimentos, escalonamento quando necessário e interação com fornecedores. Garantir o cumprimento de procedimentos, padrões e qualidade no suporte prestado. Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias: Possuir certificação HDI DAST – Desktop Advanced Support Technician ou HDI DST – Desktop Support Technician. (DESEJÁVEL) Ter participado de curso formal de montagem e configuração de microcomputadores com, pelo menos, 20 (vinte) horas. Ter conhecimento de operação e manutenção de microcomputadores em nível de hardware, configuração, software básico e aplicativos de automação de escritório. Ter conhecimento de redes de computadores, com e sem fio, bem como do protocolo Ter treinamento em ITIL, versão 4 ou mais atual. Certificado de curso da língua portuguesa, com carga horária mínima de 20 (vinte) horas. As certificações e treinamentos exigidos nos itens 1.5.2, 1.5.3, 1.5.6 e 1.5.7 poderão ser apresentados até, no máximo, 90 (noventa) dias corridos após a contratação. Características pessoais imprescindíveis ao cargo: ? Bom relacionamento interpessoal. Vontade e facilidade de aprendizado e de disseminação de conhecimento. Capacidade de agir com calma, tolerância e profissionalismo frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho, inerente à área de atendimento a usuários de TI. Capacidade de expressar-se corretamente, com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita quanto na falada. Capacidade de organização e espírito de equipe. Criatividade e iniciativa. Facilidade para se adaptar às normas e aos regulamentos estabelecidos, assim como às suas mudanças. Dinamismo, firmeza e paciência para atuar com atendimento a usuários de serviços de TI. Comprometi mento com a missão e diretrizes inerentes à área de atendimento a usuários de serviços de TI. Pleno domínio técnico da sua área de atuação O Que Oferecemos: Salário R$ ?15,05, por hora trabalhada; Vale Alimentação de R$ 22,88 por dia trabalhado; Vale Transporte; Convênio Sesc; Seguro de Vida; GoGood O profissional receberá um PRÊMIO por disponibilidade de R$ 100,00 no primeiro acionamento de cobertura pago em cartão corporativo a ser disponibilizado ao profissional para seu usufruto como bem entender. Número de vagas: 1 Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior Valoriza