Vaga Operador de Atendimento | Pessoa com Deficiência - São Paulo - hcor 2826864 | Vagas.com Pular para o conteúdo Vagas.com Menu Cadastre-se gratuitamente Entrar Cadastre-se gratuitamente Entrar Ajuda Publicada hoje v2826864 Seja uma das primeiras pessoas a se candidatar! Operador de Atendimento | Pessoa com Deficiência hcor Auxiliar/ Operacional 2 vagas Operador de Atendimento | Pessoa com Deficiência hcor Candidate-se a essa vaga O conteúdo das vagas e etapas externas são de responsabilidade exclusiva da empresa hcor. A Vagas.com é 100% gratuita. Em caso de suspeita, Denuncie! Faixa salarial a combinar São Paulo A empresa aceita candidaturas de São Paulo e cidades próximas Regime CLT Benefícios Descrição Empresa Vale-alimentação, Cesta básica, Cesta de natal, Bolsa auxílio, Vale-cultura, Auxílio creche, Desconto em produtos, Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida, Auxílio academia, Auxílio farmácia, Massoterapia, Vale-transporte Assistência médica Assistência odontológica Auxílio academia Auxílio creche Auxílio farmácia Bolsa auxílio Cesta básica Cesta de natal Desconto em produtos Massoterapia Seguro de vida Vale-alimentação Vale-cultura Vale-transporte Ver todos Ver menos Descrição : Procuramos um(a) Operador(a) de Atendimento focado(a) na excelência e empatia no relacionamento com os nossos clientes. Se você busca uma oportunidade para atuar com atendimento humanizado na área da saúde e deseja fazer a diferença no dia a dia dos nossos pacientes, essa vaga é para você! Principais Responsabilidades e Atividades Atendimento Multicanal: Realizar agendamentos, cancelamentos, remanejamentos e orientações sobre exames, consultas, coletas domiciliares e vacinas via telefone, chat, WhatsApp, e-mail ou outros canais institucionais. Informações e Suporte: Fornecer esclarecimentos a clientes internos e externos sobre endereços, horários de funcionamento, laudos, prazos e dúvidas gerais relativas aos serviços prestados. Orientação de Convênios e Pagamentos: Transmitir orientações completas sobre cobertura de convênios ou formas de pagamento para procedimentos particulares (incluindo o envio de orçamentos vinculados ao prontuário). Apoio Operacional: Prestar suporte na gestão e cadastro para entrega de laudos em domicílio. Atualização e Capacitação contínua: Manter-se atualizado(a) consultando scripts e a base de conhecimento, além de participar ativamente dos treinamentos propostos pela liderança. Boas Práticas e Rotina: Seguir os padrões e processos da área, incluindo diretrizes de rotina diária, pausas para descanso/alimentação e cuidado no armazenamento dos equipamentos de trabalho. Outros requisitos : Buscamos profissionais com domínio do Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint), facilidade para navegar na internet, realizar pesquisas online e gerenciar e-mails. É importante possuir boa agilidade de digitação para garantir um atendimento fluido e dinâmico, além de comunicação escrita e verbal, empatia, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe. Empresa O Hcor nasceu do trabalho da Associação Beneficente Síria, fundada por mulheres da comunidade árabe, com o objetivo de retribuir o acolhimento que receberam no Brasil. Assim, a diversidade e a inclusão estão em nossa essência e são valores que reconhecemos, valorizamos e queremos cada vez mais presentes em nossa instituição. Acreditamos no potencial da diversidade como instrumento de aprendizagem, crescimento e transformação, atrelados ao nosso propósito de cuidar das pessoas e fortalecer a saúde. O hospital integra o Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (PROADI-SUS), iniciativa do Ministério da Saúde que promove parcerias com hospitais de excelência para apoiar o desenvolvimento e o fortalecimento do Sistema Único de Saúde (SUS). Em conformidade com a Portaria GM/MS nº 5.801/2024 e o nosso compromisso com a diversidade, equidade e inclusão, este processo seletivo está aberto para pessoas negras (pretas ou parda