Vaga de emprego de Analista De Infraestrutura Pleno em Rio de Janeiro,- RJ Achar Vagas Avaliações de Empresas Salários Blog Recrutadores Login Anunciar Vagas Cadastrar CV O quê? Onde? ACHAR VAGAS Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas. Analista De Infraestrutura Pleno 4,2 3AM IT SERVICES LTDA Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . " title=" Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . "> 259 avaliações Rio de Janeiro - RJ , km de você. Salário a combinar Presencial Hoje CANDIDATAR-ME VAGA EMPRESA AVALIAÇÕES COMPARATIVO Analista de Infraestrutura Pleno ?? Local: Saúde – Rio de Janeiro/RJ ?? Modelo de Contratação: PJ ?? Modelo de Atuação: 100% Presencial Responsabilidades: Prestar suporte técnico aos equipamentos das lojas, incluindo PDVs, PDVs Touch, Self Checkouts, impressoras térmicas, computadores Windows, coletores de dados Zebra, terminais de consulta e demais periféricos utilizados na operação. Realizar diagnóstico inicial de incidentes, identificando a causa provável, aplicando correções de primeiro nível e acionando as equipes responsáveis quando necessário. Apoiar atividades de instalação, configuração, substituição, testes e validação de equipamentos de automação comercial e infraestrutura de TI. Atuar no suporte básico à rede local, incluindo ambiente cabeado, links de internet, switches e dispositivos conectados via cabo e Wi-Fi. Validar conectividade, endereçamento IP, comunicação entre sistemas, funcionamento de impressoras e disponibilidade dos equipamentos críticos para a operação das lojas. Registrar atendimentos, evidências, testes realizados e status dos chamados nas ferramentas utilizadas pelo cliente. Interagir com equipes de suporte remoto, infraestrutura, fornecedores, técnicos de campo e responsáveis pelas lojas para garantir a resolução das demandas dentro dos prazos estabelecidos. Contribuir para a estabilidade operacional das lojas, reduzindo indisponibilidades, reincidência de falhas e impactos ao negócio. Formação: Ensino superior ou técnico completo na área de Tecnologia da Informação. Desejável: Curso Técnico em Informática, Redes de Computadores, Eletrônica, Automação Comercial ou áreas correlatas. Conhecimentos Técnicos: Suporte em microinformática. Sistema Operacional Windows. Configuração de impressoras e periféricos de PDV. Automação comercial. Redes cabeadas e Wi-Fi. Testes de conectividade. Endereçamento IP. Switches e links de internet. Ferramentas de registro e acompanhamento de chamados. Idiomas: Inglês técnico básico (desejável para leitura de documentação técnica e mensagens de erro). Experiência: Experiência com suporte técnico de TI. Atendimento a usuários. Manutenção de equipamentos de loja. Field Service. Automação comercial. Infraestrutura de TI em ambiente corporativo ou varejo. Competências Comportamentais: Boa comunicação. Organização. Senso de urgência. Capacidade analítica para diagnóstico e resolução de problemas. Comprometimento com processos e procedimentos. Foco na continuidade da operação e na qualidade do atendimento. Número de vagas: 1 Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior Valorizado Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos Tecnologia da Informação; Ensino Superior Disponibilidade para viajar Denunciar vaga Outras vagas similares NOVA Analista De Infraestrutura Pleno - Presencial - RJ Hoje 2,5 Grupo Easy Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . " title=" Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . "> Rio de Janeiro - RJ , 0 Km de você. A combinar Entre 1 e 3 anos Ensino Superior Presencial Modalidade: Presencial Modalidad