Vaga Coordenador de CRM - Belo Horizonte 2823709 | Vagas.com Pular para o conteúdo Vagas.com Menu Cadastre-se gratuitamente Entrar Cadastre-se gratuitamente Entrar Ajuda Publicada em 02/07/2026 v2823709 Coordenador de CRM Confidencial Supervisão/ Coordenação Coordenador de CRM Confidencial Candidate-se a essa vaga O conteúdo das vagas e etapas externas são de responsabilidade exclusiva da empresa. A Vagas.com é 100% gratuita. Em caso de suspeita, Denuncie! Faixa salarial a combinar Belo Horizonte A empresa aceita candidaturas de qualquer cidade do Brasil Regime CLT Descrição Descrição : Buscamos profissional com experiência consolidada na coordenação de estratégias de Customer Relationship Management (CRM), responsável pelo planejamento, execução e acompanhamento de iniciativas voltadas ao fortalecimento do relacionamento com clientes, aumento da fidelização e crescimento do ciclo de vida da carteira. Será responsável por coordenar campanhas segmentadas, desenvolver jornadas automatizadas e garantir a qualidade das bases de dados utilizadas pelas áreas Comercial, Marketing e Atendimento. É imprescindível experiência em empresas de médio ou grande porte, atuando com plataformas como Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot, SAP CX ou soluções equivalentes. Espera-se domínio de ferramentas de automação de marketing, segmentação de clientes, modelagem de campanhas e análise comportamental. O profissional deverá possuir experiência na construção e acompanhamento de indicadores como taxa de retenção, engajamento, conversão, recorrência, lifetime value (LTV), custo de aquisição (CAC), abertura e performance de campanhas. Também será responsável por desenvolver dashboards gerenciais utilizando Power BI e Excel Avançado, apoiando decisões estratégicas baseadas em dados. Será diferencial possuir conhecimento em SQL para consultas básicas, integração entre CRM e ERP, LGPD aplicada à gestão de clientes, ferramentas de automação e metodologias voltadas à melhoria da experiência do consumidor. Graduação completa em Administração, Marketing, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Pós-graduação em Marketing Digital, CRM, Gestão Comercial ou Inteligência de Mercado será considerada diferencial. Procuramos profissional com excelente comunicação, perfil analítico, capacidade de liderança e visão orientada por indicadores. Compartilhar esta vaga: Publicidade Publicidade português português español english © 2026 VAGAS. Termos de Uso Institucional Institucional Quem somos Gestão horizontal Nosso negócio Diversidade Trabalhe conosco Imprensa Empresas Empresas Vagas For Business Ferramentas Diversidade e Inclusão Contato Blog Acesso ao Vagas Redes Candidatos Candidatos O que faz cada cargo? Aplicativo Vagas de Emprego Vagas para profissionais da saúde Vagas de tecnologia Serviços gratuitos para candidatos Empresas contratando Como funciona Vagas Profissões Mapa Vagas de Carreiras Ajuda Segurança e Privacidade Aplicativo Vagas Aplicativo Vagas português português español english Copyright © 2026 Vagas Tecnologia. Todos os direitos reservados. Termos de Uso Política de Privacidade