Vaga de emprego de Analista De Suporte Help Desk em São Paulo,- SP Achar Vagas Avaliações de Empresas Salários Blog Recrutadores Login Anunciar Vagas Cadastrar CV O quê? Onde? ACHAR VAGAS Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas. Analista De Suporte Help Desk Ecografic Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . " title=" Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . "> São Paulo - SP , km de você. R$ 2.700,00 (Bruto mensal) Presencial Hoje CANDIDATAR-ME VAGA EMPRESA COMPARATIVO Responsabilidades: • Realizar atendimento de chamados remotos (N1) para suporte técnico em impressoras e sistemas • Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a impressão, rede e sistemas operacionais • Registrar, categorizar e acompanhar chamados em sistema de gestão (ex: Trello, Line Manager ou similar) • Realizar acesso remoto para suporte ao usuário final • Direcionar chamados para atendimento em campo quando necessário (N2/ terceiro) • Monitorar ambientes de impressão (NDD Print, PaperCut ou similares) • Garantir cumprimento de SLA e qualidade no atendimento ao cliente Requisitos: • Experiência com suporte técnico (Help Desk / Service Desk) • Conhecimento em impressoras (instalação, drivers, filas de impressão e rede) • Noções de redes (TCP/IP, compartilhamento, IP fixo) • Experiência com ferramentas de acesso remoto • Vivência com sistemas de gestão de chamados • Boa comunicação para atendimento ao cliente (remoto) • Capacidade de organização, priorização e resolução de problemas Diferenciais: • Experiência com outsourcing de impressão • Conhecimento em NDD Print, PaperCut ou sistemas de bilhetagem • Vivência com alto volume de chamados Posição 100% Presencial Horário de trabalho: Segunda a Quinta das 08h00 às 18h00 e sexta das 08h00 às 17h00. Benefícios: -. VT -. Gympass /Hellhub -. Programa de Apoio Psicológico -. Programa de Acompanhamento Nutricional -. Vale Alimentação -. Assistência odontológica -. Remuneração Variável por Desempenho Número de vagas: 1 Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Exigências Escolaridade Mínima: Curso Técnico Valorizado Manutenção e suporte em informática; Curso Técnico Denunciar vaga Outras vagas similares NOVA Analista De Suporte Help Desk 7 jul ARANHA FERREIRA SOCIEDADE DE ADVOGADOS Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . " title=" Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . "> São Paulo - SP , 0 Km de você. R$ 2.700,00 a R$ 3.400,00 Entre 3 e 5 anos Ensino Superior Presencial ?? Analista de TI | Infraestrutura e Suporte – AFAMAIS Você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer atuar em um ambiente dinâm... Candidatura enviada Candidatar-me NOVA Analista Help Desk - ERP Hoje 4,2 CAPTA TECNOLOGIA Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . " title=" Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . "> São Paulo - SP , 0 Km de você. A combinar Entre 1 e 3 anos Ensino Médio (2º Grau) Presencial Primeiro nível de atendimento ao cliente, respondendo e resolvendo problemas, dificuldades de uso, ou dúvidas dos clientes. Experiência Suporte para e... Candidatura enviada Candidatar-me NOVA Agente De Service Desk 22 jun 4,3 SONDA IT Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . " title=" Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . "> São Paulo - SP , 0 Km de você. A combinar Ensino Médio (2º Grau) Presencial Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SON