Grupo QuintoAndar | Analista de Operações (Agents Acreditation)

p nbsp; /p p strong Sobre o Grupo QuintoAndar br /strong Somos o Grupo QuintoAndar, o maior ecossistema imobiliário da América Latina. Guiados por um propósito compartilhado de ajudar pessoas a amar o lugar onde moram, contamos com um portfólio diversificado de marcas e soluções, em diferentes países da América Latina, que contemplam todas as fases da jornada do morar e ainda um Hub de Tecnologia em Portugal. Desenvolvemos tecnologias e inovação para transformar e impulsionar a experiência de moradia como um todo. br Com o apoio de uma equipe de classe mundial de investidores e consultores, como Kaszek, Qualcomm, General Atlantic e SoftBank, o Grupo QuintoAndar está atualmente avaliado em mais de US$ 5,1 bilhões e continua a crescer ano após ano. br Aqui você trabalhará com os melhores profissionais do mercado, em um ambiente que respira inovação, colaboração e alto desempenho. Para saber mais sobre a nossa história, acesse a href= https://grupoquintoandar.com/pt/ https://grupoquintoandar.com/pt/ /a br strong br /strong strong Localização amp; Modelo de Trabalho Híbrido br /strong Nosso time de Credenciamento de Corretores (Agents Accreditation) trabalha com o modelo “híbrido”, sendo necessário estar presencialmente no escritório, localizado na Vila Leopoldina - SP, 2 vezes por mês (encontros quinzenais). br br strong Etapas do Processo Seletivo br /strong As etapas dos nossos processos seletivos têm como objetivo avaliar suas experiências e oferecer a você a oportunidade de conhecer nossos times e oportunidades de carreira, sendo estruturadas da seguinte forma: /p ul li Triagem; /li li DG (Dinâmica de Grupo); /li li Entrevista com Hiring Manager; /li li Entrevista com Stakeholder; /li li Offer o/ /li /ul p strong Sobre a Área br /strong /p p O time de Credenciamento de Corretores (Agents Accreditation) do QuintoAndar é responsável por toda a esteira de entrada, manutenção e saída dos parceiros na plataforma. Garantimos a gestão de habilidades operacionais e configurações de acessos de cada corretor ativo, definindo o que estão habilitados a realizar (captações, visitas, atendimento a clientes). /p p Nosso principal objetivo é balancear e monitorar a capacidade de atendimento por região, assegurando que haja corretores suficientes em cada bairro onde o QuintoAndar atua para garantir a melhor experiência aos clientes, além de atuar em sinergia com o time de Growth em testes para prospecção e aquisição de novos parceiros. nbsp; /p p strong Responsabilidades /strong /p ul li Executar o processo operacional de credenciamento e descredenciamento de corretores parceiros na plataforma. /li li Realizar de forma manual e diligente a gestão de acessos, usuários e a parametrização de habilidades operacionais no sistema. /li li Monitorar o funil de capacidade ( em capacity /em ) regional, garantindo o equilíbrio entre a quantidade de corretores ativos e a demanda de clientes por bairro/cidade. /li li Colaborar ativamente com o time de Growth na execução e monitoramento de testes experimentais focados na aquisição de novos corretores. /li li Garantir a regularidade do fluxo de trabalho diário, cumprindo prazos acordados e evitando o acúmulo de filas operacionais. /li /ul p strong Requisitos /strong /p ul li Profissionais em início de carreira, recém-formados ou estudantes de cursos superiores/técnicos com foco em áreas correlatas. /li li Facilidade com ferramentas de planilhas (Excel ou Google Sheets) para manipulação de bases operacionais. /li li Raciocínio lógico estruturado e aptidão/interesse em se desenvolver na trilha de análise de dados. /li li Perfil extremamente organizado, executor ( em hands-on /em ) e com alto nível de atenção aos detalhes. /li li Excelente gerenciamento de tempo para lidar com rotinas diárias e cumprimento rigoroso de prazos. /li /ul p strong Diferenciais /strong /p ul li Conhecimento básico ou vivência prévia em rotinas de suporte operacional, backoffice ou atendimento. /li li Interesse ou cursos extracurricu