Operation Specialist (M/W/D)

Über SR TravelDie SR Travel GmbH & Co. KG in Gießen ist ein internationaler Reiseveranstalter für Gruppenreisen, Lieferant für touristische Direktvertriebe sowie Incoming-Agentur für D & EU. Inspirierende Reisen mit echten Erlebnissen sind unser Spezialgebiet, und wir konzipieren sowie organisieren Groß- und Kleinserien, MICE-Projekte sowie maßgeschneiderte Gruppenreisen mit einem internationalen Netzwerk aus Hotels, DMCs, Beförderungsunternehmen und weiteren touristischen Leistungspartnern.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen sorgfältigen und zahlenaffinen Operations Specialist, der die operative Vorbereitung und Abwicklung unserer Gruppen- und Serienreisen unterstützt, reisebezogene Daten zuverlässig pflegt und zur Weiterentwicklung unserer Prozesse und Systeme beiträgt.Ihre Aufgaben Operative Reiseabwicklung und Saisonvorbereitung: Sie übernehmen die operative Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Gruppen- und Serienreisen im Backoffice. Vor Saisonbeginn schaffen Sie die erforderlichen Strukturen und Datengrundlagen für eine reibungslose Reiseabwicklung.Touren- und Systempflege: Sie legen einzelne Touren in unseren unternehmensspezifischen Systemen an und aktualisieren die relevanten reisebezogenen Daten während der laufenden Saison.Kontingent- und Leistungspflege: Sie prüfen und pflegen Kontingente, nehmen Hotelzuteilungen vor und legen Hotels, Nebenleistungsgeber sowie weitere touristische Leistungspartner in den eingesetzten Systemen an.Buchungs- und Teilnehmerdaten: Sie übertragen und pflegen Buchungsnummern, Gäste- und Teilnehmerzahlen sowie weitere für die Reiseabwicklung erforderliche Informationen. Dabei kontrollieren Sie die Daten auf Vollständigkeit und Plausibilität.Reiseunterlagen und Dokumentenmanagement: Sie erstellen, prüfen und versenden Teilnehmerlisten, Voucher und weitere Reiseunterlagen fristgerecht. Damit stellen Sie eine vollständige und korrekte Dokumentation entlang des gesamten Reiseverlaufs sicher.Listen und Datenaus