Suporte ao Cliente - Júnior na empresa LUSA Brasil — Indaiatuba, SP | LinkedIn Jobs Pular para conteúdo principal LinkedIn Suporte ao Cliente - Júnior em: Ashburn, VA Expandir pesquisa Este botão exibe o tipo de pesquisa selecionado no momento. Ao expandir, há uma lista de opções de pesquisa que mudarão as entradas de pesquisa para corresponder à seleção atual. Vagas Pessoas Learning Limpar texto Limpar texto Limpar texto Limpar texto Limpar texto Entrar Cadastre-se agora Suporte ao Cliente - Júnior LUSA Brasil Indaiatuba, SP Candidatar-se Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Suporte ao Cliente - Júnior na empresa LUSA Brasil E-mail ou telefone Senha Exibir Esqueceu a senha? Entrar Entrar com e-mail ou Nunca usou o LinkedIn? Cadastre-se agora Ao clicar em Continuar para se cadastrar ou entrar, você aceita o Contrato do Usuário , a Política de Privacidade e a Política de Cookies do LinkedIn. Suporte ao Cliente - Júnior LUSA Brasil Indaiatuba, SP Há 2 meses 90 candidaturas Veja quem a LUSA Brasil contratou para este cargo Candidatar-se Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Suporte ao Cliente - Júnior na empresa LUSA Brasil E-mail ou telefone Senha Exibir Esqueceu a senha? Entrar Entrar com e-mail ou Nunca usou o LinkedIn? Cadastre-se agora Ao clicar em Continuar para se cadastrar ou entrar, você aceita o Contrato do Usuário , a Política de Privacidade e a Política de Cookies do LinkedIn. Salvar Cadastre-se ou entre para salvar esta vaga Cadastre-se para salvar a vaga de Suporte ao Cliente - Júnior da empresa LUSA Brasil E-mail ou telefone Senha Exibir Esqueceu a senha? Entrar Entrar com e-mail ou Nunca usou o LinkedIn? Cadastre-se agora Ao clicar em Continuar para se cadastrar ou entrar, você aceita o Contrato do Usuário , a Política de Privacidade e a Política de Cookies do LinkedIn. Denunciar esta vaga Missão do Cargo A LUSA é o lugar onde as pessoas trabalham duro para fazer do mundo um lugar com menos problemas. Um lugar que já impactou e salvou centenas de milhares de vidas por meio de suas ações e que vai transformar pelo menos 5 milhões de vidas até 2030. Encaramos o impacto social como a maior ferramenta de transformação do mundo e é por meio dele que fazemos nossa revolução. Buscamos um(a) profissional de Suporte ao Cliente para ser a linha de frente no relacionamento da LUSA com doadores, ONGs parceiras e público em geral , garantindo um atendimento humano, próximo, eficiente e alinhado ao propósito da organização. Essa pessoa será responsável por acolher, orientar, resolver demandas e fortalecer a confiança em cada interação. Responsabilidades e Atribuições Realizar atendimento e manter contato com os doadores, ONGs parceiras e demais contatos por diferentes canais (e-mail, WhatsApp, telefone, plataformas digitais); Esclarecer dúvidas sobre doações, campanhas, impacto social, processos e funcionamento; Registrar e organizar informações de atendimento em sistemas internos; Auxiliar no envio de comunicações, mensagens, agradecimentos e ações de relacionamento com doadores; Requisitos e Qualificações Boa comunicação verbal e escrita, com empatia e cordialidade; Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte, relacionamento, SAC, CX ou áreas correlatas; Capacidade de resolver problemas de forma prática e responsável; Organização e atenção aos detalhes para acompanhamento de casos, prazos e registros; Vontade de aprender, trabalhar em equipe e contribuir para uma causa de impacto social; Será um diferencial ter experiência com atendimento a doadores ou organizações sociais, rotinas administrativas de suporte, métricas básicas de atendimento e falar inglês. Informações Adicionais Carga horária: das 8h às 18h, com rotina dinâmica e foco em alta performance. Remuneração fixa: entre R$ 1.500,00 e R$ 3.000,00, conforme nível técnico e experiência. Bonificações por performance individual: vinculadas à