Customer Success Manager Immobilienverwaltung (m/w/d) - Entwicklung zum WEG-Manager

Du willst in der Immobilienbranche nicht nur mitarbeiten, sondern dir eine echte Karriere aufbauen? Bei uns steigst du im Customer Success einer modernen Hausverwaltung ein, übernimmst Schritt für Schritt Verantwortung und entwickelst dich zum WEG-Manager. Du arbeitest vom ersten Tag an echten Vorgängen, kommunizierst mit Eigentümern, Mietern und Dienstleistern und begleitest Maßnahmen bis zum erfolgreichen Abschluss. Wir suchen Menschen, die bereits praktische Erfahrungen mit Immobilien, Gebäuden oder immobiliennahen Dienstleistungen gesammelt haben, schnell lernen, selbstverständlich digital arbeiten und richtig Lust haben, sich weiterzuentwickeln. Aufgaben Du bearbeitest Anliegen von Eigentümern, Mietern und Dienstleistern eigenständig und verbindlich. Du nimmst Schadensmeldungen auf, strukturierst die notwendigen Informationen und koordinierst die nächsten Schritte. Du begleitest Instandhaltungs- und Modernisierungsmaßnahmen. Du beauftragst Dienstleister, holst Angebote und Rückmeldungen ein und behältst Termine sowie Zuständigkeiten im Blick. Du bereitest Entscheidungen vor und verfolgst Vorgänge konsequent bis zum Abschluss. Du arbeitest dich in Objektunterlagen, Verträge und immobilienwirtschaftliche Dokumente ein. Du dokumentierst sämtliche Vorgänge vollständig in unseren digitalen Systemen. Du arbeitest eng mit WEG-Managern, Buchhaltung und technischen Ansprechpartnern zusammen. Mit wachsender Erfahrung übernimmst du zunehmend eigene Verantwortungsbereiche im WEG-Management. Qualifikation Immobilienerfahrung ist für uns Voraussetzung – Hausverwaltungserfahrung nicht. Du musst noch nicht zwingend in einer Hausverwaltung gearbeitet haben. Wichtig ist, dass du die Immobilienwelt bereits aus der Praxis kennst. Deine Erfahrung kann beispielsweise aus der Immobilienvermittlung, Energie- und Gebäudetechnik, einem SHK- oder Handwerksbetrieb, einem Hausmeisterservice, dem Facility Management, dem Schadenmanagement oder einem anderen immobiliennahen Unternehmen sta