Disponent:in Service Wärmepumpen (w/m/d) | Quereinsteiger:innen willkommen

Unser Ziel ist eine Solaranlage auf jedem Dach, ein Speicher in jedem Haus und ein E-Auto in jeder Garage. Enpal macht das möglich mit einer integrierten Gesamtlösung für dezentrale Energie – von Solaranlage und Batteriespeicher über Wallbox, Smart Meter bis zur Wärmepumpe. Herzstück ist unsere KI-gestützte Plattform Enpal.One+, die tausende Systeme intelligent vernetzt und Strombezug sowie -einspeisung effizient am Energiemarkt optimiert.Bist Du bereit für Lösungen, die mehr als nur ein Versprechen sind und täglich echte Lebensqualität in tausende Haushalte bringen? Was du bei Enpal gestaltest, liefert morgen sauberen Strom und verändert nachhaltig, wie wir Energie nutzen.Deine AufgabenDu planst und terminierst eingehende Service-Tickets bei unseren Wärmepumpen-Kunden.Du koordinierst die täglichen Touren unserer Servicetechniker und stellst eine effiziente Auslastung sicher.Du bist Ansprechpartner für Terminabstimmungen und sorgst dafür, dass alle Beteiligten die relevanten Informationen haben.Du erkennst dringende Fälle (z. B. Heizungsausfall) und sorgst für eine schnelle Einplanung.Du behältst jederzeit den Überblick zu laufenden Einsätzen, Kapazitäten und kurzfristigen Änderungen.Du erkennst Optimierungspotenziale in der Disposition und hilfst dabei, unsere Serviceabläufe effizienter zu gestalten.Dein ProfilDu hast eine organisierte und strukturierte Arbeitsweise zur effizienten Bearbeitung von Kundenanliegen.Du hast Freude an Kundenkommunikation, insbesondere telefonisch.Du hast idealerweise Erfahrung in Disposition, Einsatzplanung oder Servicekoordination.Du zeichnest dich durch eine schnelle, aber dennoch sorgfältige und kundenorientierte Arbeitsweise aus.Du verfügst über hervorragende Deutschkenntnisse.Du bist interessiert, auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst? Bewirb dich trotzdem! Wir freuen uns darauf, dein Potenzial zu entdecken - unabhängig davon, ob deine Erfahrung jede einzelne Voraussetzung erfüllt. ☀️Darauf kannst Du Dich freuenArbeite in