Consultor de Sucesso do Cliente - RJ

<div class="content-intro"><div>📚<strong>  </strong><u><strong>Feita de pessoas que transformam a educação</strong></u> <br><br></div> <div><strong>Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. </strong></div></div><div class="job__header"> </div> <div class="job__description body"> <p class="isSelectedEnd">📚 <strong>Feita de pessoas que transformam a educação</strong></p> <p class="isSelectedEnd"><strong>Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.</strong></p> <p class="isSelectedEnd">Estamos em busca de uma pessoa para atuar como <strong>Analista de Sucesso do Cliente</strong>, contribuindo para fortalecer o relacionamento e o engajamento das escolas parceiras com as soluções <strong>Edify</strong>.</p> <p class="isSelectedEnd">Nessa posição, você terá contato próximo com <strong>professores e coordenadores</strong>, apoiando a adoção das nossas soluções, acompanhando indicadores e construindo estratégias que contribuam para a satisfação e o sucesso dos nossos clientes.</p> <h3><strong>Quais serão os seus desafios:</strong></h3> <ul data-spread="false"> <li>Atuar no relacionamento e engajamento com professores e coordenadores das escolas parceiras, fortalecendo a utilização das soluções Edify;</li> <li>Realizar treinamentos periódicos sobre nossas soluções, de forma presencial e/ou remota;</li> <li>Desenvolver e acompanhar estratégias de encantamento e engajamento dos clientes;</li> <li>Elaborar relatórios de acompanhamento e encantamento, apoiando a visão sobre a jornada e a satisfação dos clientes;</li&